固馳攜手京東汽車達成戰略合作,共筑汽車膜服務新生態
2025年6月25日,美國恒晝科技(Reflek Technologies Corporation)旗下高端汽車膜品牌-固馳(FlexiShield),攜手京東汽車在北京召開戰略合作發布會,正式開啟雙方在汽車膜領域的深度協作。作為汽車膜領域的領軍品牌,固馳首次與京東汽車達成全方位戰略合作,將在產品布局、渠道構建、服務體驗等三大核心維度展開深度聯動,以科技賦能重構汽車膜行業生態,為2億車主帶來更具高品質的汽車膜產品和服務新體驗。
強強聯合
開啟數字化合作新紀元
固馳以“科技賦能車生活”為核心理念,深耕汽車膜技術創新領域,始終致力于通過前沿科技為車主打造兼具安全、舒適與美觀的高品質用車體驗。而京東汽車依托強大的供應鏈體系和數字化技術構建了覆蓋千萬級車主的用戶生態,更是擁有覆蓋全國的汽車后市場渠道網絡,同時在汽車貼膜領域,從源頭正品貨源、一站式下單體驗、自營服務履約等全鏈路打造京東汽車貼膜全渠道業務鏈路。雙方的合作,是汽車膜行業向數字化、智能化轉型的重要探索。
固馳于2024年雙十一進駐京東汽車貼膜自營專區,2025年3月開設“固馳京東自營旗艦店”,全面開啟京東汽車線上銷售渠道。短短幾個月時間,固馳憑借優異的產品性能和完善的服務體系,在京東汽車強勢突圍。明星產品冰悅系列窗膜、漆面保護膜深受消費者喜愛,銷量持續增長,為此次戰略合作奠定了堅實基礎。
產品創新
以技術升級協同引領行業潮流
固馳全球副總裁、中國區負責人在發布會致辭中表示:“固馳始終堅持以技術創新驅動行業發展,此次與京東汽車的戰略合作,是固馳在數字化轉型道路上的重要里程碑。我們將深度激活雙方在技術研發、渠道網絡與用戶生態等領域的協同勢能,以用戶需求為核心,推動汽車膜產品與服務的全面升級。在產品布局上,固馳將結合京東汽車的大數據優勢,深入洞察消費者需求,持續加大研發投入,推出更多貼合用戶實際使用場景的汽車膜產品。固馳將針對不同車型、不同使用環境的需求特點,優化產品性能和功能設計,同時加強在產品材質、工藝等方面的創新,以提升產品的品質和競爭力,為消費者帶來更智能、更便捷的車生活體驗。”
渠道協同
全渠道網絡的深度拓展
雙方將整合固馳的技術研發優勢與京東汽車的全渠道運營資源,構建深度融合的“線上+線下”全渠道網絡。線上依托京東汽車的流量與數字化能力,優化產品選購與服務觸達效率;線下依托京東汽車覆蓋全國的汽車后市場渠道網絡,結合固馳的專業施工標準和京東汽車聯合中國汽車維修協會牽頭制定的《汽車漆面膜施工團體標準》,實現產品體驗、施工服務的標準化與便捷化,推動汽車膜消費從“單一產品銷售”向“全渠道服務體驗”轉型。
服務升級
構建極致用戶服務體系
為了給消費者提供更便捷、更專業的服務,固馳與京東汽車共同打造了線上線下一體化的服務體系。
在線上,固馳京東自營旗艦店為消費者提供詳細的產品信息和便捷的購買渠道,同時配備專業的客服團隊,隨時解答消費者的疑問。京東汽車的高效物流體系確保產品能夠快速送達消費者手中。
在線下,固馳依托京東汽車的全國服務網絡,精選優質施工門店,為消費者提供專業的安裝服務。消費者下單后,京東汽車貼膜預約中心客服會在30分鐘內致電,為您預約就近的固馳認證施工門店并確認施工細節,同時全程陪同保障施工服務,為您提供專屬的售后服務保障。
未來,固馳與京東汽車將繼續深化合作,加速構建覆蓋全國的服務網絡,進一步提升服務的便捷性和專業性。同時,固馳將推出更多智能化、個性化的汽車膜產品,滿足消費者不斷升級的需求,與京東汽車攜手推動汽車膜行業邁向新的發展階段。
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