奧迪召回是什么意思？奧迪召回車輛主要解決什么

2024-10-10 20:38:03 作者：資訊小編

所謂召回，國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布的《消費(fèi)品召回管理暫行規(guī)定》第八條是這樣描述的:

以及其他從事消費(fèi)品銷售、租賃、修理等活動的經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)經(jīng)營的消費(fèi)品在中華人民共和國境外造成或者可能造成人員死亡、嚴(yán)重人身傷害、重大財產(chǎn)損失或者召回的，應(yīng)當(dāng)自發(fā)現(xiàn)之日起兩個工作日內(nèi)向所在地省級市場監(jiān)督管理部門報告。經(jīng)調(diào)查確認(rèn)消費(fèi)品存在缺陷的，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)立即召回，防止危害的再次發(fā)生。

對于企業(yè)來說，召回缺陷產(chǎn)品是他們的義務(wù)；對于消費(fèi)者來說，召回免費(fèi)更換維修是一種法定權(quán)利。

一個簡單的例子:

2020年4月30日，一汽-大眾有限公司召回部分進(jìn)口和國產(chǎn)奧迪汽車。

奧迪此次車輛召回的主要解決方案是部分起動發(fā)電機(jī)的逆變器可能存在微小的噴油孔。當(dāng)濕氣積聚在孔中時，可能導(dǎo)致逆變器中的電子元件電解短路，從而可能導(dǎo)致起動發(fā)電機(jī)中的局部熱量積聚。極端情況下不排除造成車輛起火的可能，存在安全隱患。

召回的解決方案是免費(fèi)更換啟動發(fā)電機(jī)，并為召回更換的啟動發(fā)電機(jī)提供十年不限里程的延保服務(wù)。

召回的范圍是

(一)2019年9月19日至2019年10月30日生產(chǎn)的進(jìn)口奧迪A4Avant 2.0T、A5 2.0T汽車共計1868輛；

(2)2017年8月17日至2020年3月24日生產(chǎn)的部分國產(chǎn)奧迪A4L（查成交價|參配|優(yōu)惠政策） 2.0T、A6L 2.0T、Q5L 2.0T轎車，共計390006輛。

本網(wǎng)站的“”提供召回查詢服務(wù)，車主可以通過車輛識別碼(VIN)查詢您的車輛是否在召回范圍內(nèi)。目前可以查詢2014年以后車輛的召回信息(查詢框見下圖)。

簡單來說，召回就是對存在的缺陷進(jìn)行修復(fù)，以消除缺陷造成的潛在危害。如果缺陷已經(jīng)對車輛造成了非常嚴(yán)重的損害，那么根據(jù)實(shí)際情況，企業(yè)應(yīng)該與車主協(xié)商換車和賠償事宜。

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