方程豹?jiǎng)恿κ芟拊撛趺唇鉀Q？

方程豹出現(xiàn)動(dòng)力受限，比如像老程那樣在行駛中突然遇到，這確實(shí)是個(gè)讓人頭疼的問(wèn)題。 首先得了解啥是“EV 受限”。這是新能源車(chē)的一種故障，高壓電不能正常工作，涉及動(dòng)力電池、車(chē)載充電裝置、電驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)及電子控制系統(tǒng)等部件。說(shuō)白了，就是車(chē)輛的這些重要部分出了毛病，導(dǎo)致動(dòng)力供應(yīng)不正常。 原因可能有上百個(gè)，比如動(dòng)力電池異常，像老程的方程豹豹 5 就是這情況，得更換動(dòng)力電池。 那遇到這問(wèn)題咋辦？趕緊把車(chē)靠邊停好，然后馬上打救援電話，讓 4S 店來(lái)處理。大多數(shù)車(chē)企在救援這塊做得還不錯(cuò)，像老程打了電話后 4S 店就安排了拖車(chē)，還租了代步車(chē)。 關(guān)于賠償，在三包有效期內(nèi)或車(chē)企承諾的質(zhì)保期內(nèi)，一般會(huì)免費(fèi)更換動(dòng)力電池。但要是出了質(zhì)保期，就得車(chē)主自己掏腰包，這成本可不低，畢竟動(dòng)力電池是新能源汽車(chē)成本的大頭。 對(duì)于新提車(chē)不久就出問(wèn)題的車(chē)主，像老程那樣，心里肯定不痛快。他們希望車(chē)企能有誠(chéng)意，給換新車(chē)或者退車(chē)。但實(shí)際多數(shù)車(chē)主只能接受維修加一點(diǎn)補(bǔ)償，比如補(bǔ)償金、幾次保養(yǎng)啥的。 有些車(chē)主覺(jué)得“EV 受限”很危險(xiǎn)，尤其是在特殊環(huán)境下，比如方程豹定位越野，在無(wú)人區(qū)出問(wèn)題就麻煩了。也有些車(chē)主覺(jué)得能有反應(yīng)時(shí)間把車(chē)停到安全位置，車(chē)企質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)修就行。 其實(shí)，車(chē)企按三包法處理沒(méi)問(wèn)題，但應(yīng)該更有誠(chéng)意。不能讓車(chē)主承擔(dān)這種無(wú)妄之災(zāi)，別因?yàn)槔淠幚韥G了品牌好感度和潛在消費(fèi)者。 另外，還有車(chē)主反映正常行駛在柏油路面涉一點(diǎn)小積水，動(dòng)力系統(tǒng)就故障，4S 店維修要 2 - 5 萬(wàn)，這說(shuō)明方程豹可能在某些方面存在質(zhì)量或設(shè)計(jì)不合理的問(wèn)題。

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē) 問(wèn)答叫獸）