汽保行業是汽修業的上游,但是對汽修企業有著很直接的影響,之前報道的一系列的設備故障給汽修企業財產生命造成威脅,還有本網獨家的報道的“新烤漆房問題不斷消費者:簡直是垃圾”,又將汽保企業級產品存在的問題推上風口浪尖。雖然我國的一些汽保企業已經在產品、管理等方面發展成為成熟的現代化企業,已經用有事的產品及服務打開國際市場的大門,但這并不是中國汽保行業的整體水平。事實上仍有大量的仿制、劣質、低價的產品流入市場。作為主要供方的國內汽保設備制造企業,整體上“散、亂、差”問題十分嚴重。
突出表現出三個方面:一是產品質量普遍較差,反映在技術含量低,為了節省成本,降低材料投入,選用一些廉價的材質,使得生產值的產品外觀粗糙簡陋,使用壽命大大縮短。另外企業在研發上的投入極少,大部分產品都處在仿制階段,直接拿來一下新的技術功能,但在具體的各項性能指標上沒有做監控,使得在產品使用中性能不穩定,故障頻繁出現,造成汽修廠工人操作不便,外觀粗陋等;二是產品結構不合理,由于在研發上的缺失,使得新的產品少之又少,企業有盲目的擴大產品線,常用的幾種設備在各個廠家都有生產,沒有了產品的性能優勢,只能大大價格戰。另外相當部分產品在低水平上大量重復導致過剩,部分產品技術性較高但企業的生產不足根本不能滿足市場的需求;三是,維修市場是在擴大,但是汽保企業的利潤越來越小,這是因為需求總量受產品質量、品種和結構的制約,雷同的、劣質的、技術達不到要求的產品充斥市場,而正真能為維修所用的設備卻少之又少,使得企業在后期發展中增長困難越來越大。
目前,中國汽保設備市場競爭正從無序向有序向轉變,隨之競爭也會愈來愈激烈,在市場的調解下,符合市場規律的將會成為最后的贏家,而只靠仿制、價格戰暫時立足的企業將會永久的淘汰出汽保舞臺。所以在很長一段時間產品性能、質量、價格、市場流通渠道、售后服務、市場推廣等各個層面都對企業的競爭能力起到重要影響作用。用戶在購買時關注的因素,對其購買決策影響重大,汽保設備生產企業在采用市場競爭方式的時候,應認真研究并作出相應的對策。要把為顧客服務的思想置于利潤之上,利潤不是目的,只是為顧客服務的結果以實現顧客價值為核心,以貼心服務為靈魂;與客戶形成戰略聯盟;讓自己客戶在競中取勝。為客戶提供超值的產品與服務,加強與客戶的合作與協同。將用戶的利益作為汽保企業獲得利潤的基礎,這樣的營銷才適合現代的營銷策略。