2025年4月27日的昆明，夜雨如注。昆明中機金鼎售后服務中心的電話驟然響起——“師傅，我車子啟動不了了！”電話那頭，楊女士的聲音裹挾著雨聲的嘈雜與無法掩飾的焦慮。

值班技師王猛迅速接起電話，清晰記錄下車牌、車架號和被困地址——西南林業大學老校區地下停車場。一句堅定的“20分鐘內抵達”承諾，成為雨夜中最踏實的回音。王猛抓起專業工具，駕車沖入傾盆大雨中。雨刮器在擋風玻璃上奮力擺動，救援車沖破重重雨幕，準時抵達昏暗的車庫。

燈光下，楊女士在車內焦灼張望的身影清晰可見。王猛快步上前，“讓您久等了。”他迅速俯身檢查，確診為電瓶虧電。麻利取出搭電線，連接兩車電瓶的正負極。操作間隙，幾句關于日常用車習慣的閑聊，悄然稀釋了楊女士緊繃的情緒。“請啟動試試。”王猛話音落下，楊女士轉動鑰匙——引擎順暢的聲音，瞬間點亮了她臉上的笑容。

為確保萬無一失，王猛又對車輛其他關鍵部位做了快速檢查，并貼心建議電瓶使用時間較長，方便時請進站檢測更換，避免下次再添麻煩。表示守護車主每一程，是我們的本分。日后有需要，隨時聯系。

一場深夜暴雨中的搭電救援，20分鐘不僅驅散了車輛的故障陰霾，更將“時刻在線、專業可靠”的服務溫度，烙印在用戶心中。當冰冷的雨水模糊了城市輪廓，總有一束溫暖的燈光，為吉利用戶劃破雨幕，照亮前路——這束光，源自對每一次托付的鄭重承諾。