3月17日，沃爾沃舉辦全新XC90溝通會，預(yù)告XC90將于4月15日推出煥新升級版本，空間上新增六座版本，智能方面升級至與純電車系同款的車機(jī)界面搭配豐富的應(yīng)用生態(tài)。硬件上在未配置4C主動式自適應(yīng)底盤的車型上，標(biāo)配了FSD可變阻尼避震，提升用戶駕乘體驗(yàn)。

會上，沃爾沃汽車大中華區(qū)銷售公司總裁于柯鑫表示，全新XC90開始投入市場后，還有全新S90、全新XC60，超級混動SUV等車型，此外年底還將推出全新純電車。產(chǎn)品煥新是沃爾沃轉(zhuǎn)型的一個重要動作，希望通過新產(chǎn)品讓客戶重新認(rèn)識沃爾沃這一品牌。

除產(chǎn)品本身的全面升級外，沃爾沃汽車還在會議現(xiàn)場聯(lián)合中升集團(tuán)、永達(dá)集團(tuán)等20位經(jīng)銷商共同簽署“消費(fèi)透明承諾書”。這一舉措旨在消除用戶在購買新車時因信息不對稱造成的疑慮和困惑，實(shí)現(xiàn)價格透明、產(chǎn)品透明以及流程透明。

據(jù)介紹，消費(fèi)者在購車時，將同時簽署購車合同及《銷售隨車產(chǎn)品告知書》，清晰獲知銷售及贈送的所有隨車產(chǎn)品品牌、價格、來源等信息。經(jīng)銷商也會將隨車產(chǎn)品100%錄入電子工單，供客戶在沃爾沃汽車App查詢。提車時，銷售顧問會和客戶逐一核對告知書中隨車產(chǎn)品內(nèi)容、實(shí)際交付隨車產(chǎn)品內(nèi)容、和APP中錄入內(nèi)容，確保三者一致，所有流程有跡可循。

“讓經(jīng)銷商承諾消費(fèi)透明，并且要告知客戶。我們保證的是，沃爾沃全生命周期，可以溯源，為客戶提供更全面的保障，實(shí)現(xiàn)品牌持續(xù)升級。”于柯鑫表示，“沃爾沃的品牌資產(chǎn)就是安全。在造車的理念上，這種安全已經(jīng)根植在工藝和研發(fā)的每一個環(huán)節(jié)中，本次透明消費(fèi)承諾書的發(fā)布則代表服務(wù)方面的安全升級，通過安全與客戶建立深層次的情緒價值。”