汽車召回與三包區別有哪些

2018-11-25 08:41:19 作者：dongpeng

　　【太平洋汽車網】從表面上看，汽車召回和“三包”都是為了解決汽車出現的一些質量問題，維護消費者的合法權益，但是他們在性質上、法律依據以及對象上都有不同。

1、性質不同

汽車召回的目的是為了消除缺陷汽車安全隱患給全社會帶來的不安全因素，維護公眾安全；汽車“三包”的目的是為了保護消費者的合法權益，在產品責任擔保期內，當車輛出現質量問題時，由廠家負責為消費者免費解決，減少消費者的損失。

2、法律依據不同

汽車召回是根據《產品質量法》對可能涉及對公眾人身、財產安全造成威脅的缺陷汽車產品，國家有關部門制定《缺陷汽車產品召回管理規定》維護公共安全、公眾利益和社會經濟秩序。汽車“三包”對經營者來講在法律關系上屬特殊的違約責任，根據《產品質量法》對在“三包”期內有質量問題的產品，國家制定有關“三包”規定，由銷售商負責修理、更換、退貨，承擔產品擔保責任。

3、對象不同

汽車召回主要針對系統性、同一性與安全有關的缺陷，這個缺陷必須是在一批車輛上都存在，而且是與安全相關的。汽車“三包”是解決由于隨機因素導致的偶然性產品質量問題的法律責任。對于由生產、銷售過程中各種隨機因素導致產品出現的偶然性產品質量問題，一般不會造成大面積人身的傷害和財產損失。在“三包”期內，只要車輛出現質量問題，無論該問題是否與安全有關，只要不是因消費者使用不當造成的，銷售商就應當承擔修理、更換、退貨的產品擔保責任。

（圖/文/攝：太平洋汽車網董鵬）

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