買到庫存車上哪投訴?買到庫存車怎么解決比較好
2025-03-31 00:56:01
作者:資訊小編
目前,我國機動車的重量已經超過4.2億輛,越來越多的車輛行駛在道路上,汽車工業的發展正在全面開花。然而,目前許多廠家和4S商店仍有大量庫存汽車。這些庫存車去哪了?有些商家把它們當新車賣。消費者在不知情的情況下購買這些庫存車,應該投訴到哪里?
投訴之前你要知道什么是庫存車!雖然沒有明確的庫存車定義,但是在汽車銷售行業說一句話,新車在店內三個月不賣就是庫存車,廣義的定義是指生產日期超過六個月的車輛,這是很好的證明。一般來說,消費者四個月就有比較合適。
如何投訴購買庫存車:
(1)消費者與經營者協商解決三包爭議,是最經濟、最直接、最有效的方式。
(2)消費者要求各級消費維權組織等第三方社會中介組織調解的,可以向各省市消費者協會投訴,要求消費者協會出面調解。
(3)消費者或經營者可向當地質量技術監督部門或工商行政管理部門投訴,也可撥打當地工商局電話投訴。
(4)爭議雙方不愿通過協商、調解解決,或者協商、調解不能達成協議的,可以依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
庫存車由于停放時間過長,容易出現斷油、電瓶沒電、漆面過早老化、電子元件受潮、橡膠件老化等現象。且存在一定的安全隱患。
最后,如果你“購車”能力有限,沒有足夠的精力去研究存量車,買新車還是有更多保障的,可以防止購買存量車,也省去了投訴的麻煩。
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