不必篤信日系 汽車投訴榜前十日系占7成

一直以來，日系車在國內消費者眼中都是品質好的代名詞，編輯注意到，在第三方汽車投訴平臺的實時30天投訴排行榜中，前十名中有7款車來自日系陣營，豐田卡羅拉（查成交價|參配|優惠政策）和雷凌（查成交價|參配|優惠政策）；日產軒逸（查成交價|參配|優惠政策），天籟（查成交價|參配|優惠政策），奇駿（查成交價|參配|優惠政策）；本田日系名車s飛度（查成交價|參配|優惠政策）和CR-V占據投訴榜前十。

當然，客觀來說，這些車型的銷量和保有量都很高，所以投訴量大也是可以理解的。但也透露了關鍵信息，日系車也有很多問題。我們為大眾燒機油而瘋狂，動力換擋故障率高。福特和別克是油老虎，國產車是"垃圾而且法國車反人類。韓系車無非就是好看，或許他們應該意識到了，日系車不應該相信。

日系車霸的通病都有，大眾系松了一口氣。

筆者看到投訴榜排名的時候有些意外，因為很多時候大眾車型都是投訴榜前十的常客，比如探岳（查成交價|參配|優惠政策）燒機油，速騰（查成交價|參配|優惠政策），朗逸（查成交價|參配|減震器漏油、車身生銹、發動機異響等諸多問題。

在日產車型的投訴中，無論是軒逸、天籟還是奇駿，變速器都是重災區，經常出現變速器頓挫、異響甚至閥體失效等問題，這也是日產的通病。基于此，關于日產CVT變速器的投訴數不勝數。當然也有具體到車型的不同問題，比如軒逸的車卡，漆面開裂，空調不制冷；天籟發動機異響，倒車影像黑屏等。

本田面，CR-V 的投訴來自于各種各樣的問題，比如車門漏氣、天窗扣壞、輪胎啃胎、輪轂氧化、娛樂系統故障等等。至于適合，這完全就像打本田的臉。人們說本田"買發動機送汽車"，但在飛度的投訴中，來自發動機的投訴最為集中，比如冷車啟動異響、行駛中動力消失等。

車無止境。是劣勢還是優勢？

一直以穩定可靠著稱的日系車在投訴量前10名榜單中占據7席。大部分問題還是品牌或者車型的共性問題，可能更好的解釋了"汽車永遠不會完工"。

其實無論是哪個品牌，哪個型號，或多或少都會有缺點。日系車省油穩，但是皮薄不安全；德系車動力強勁，操控性極佳，但燒機油；美系車底盤扎實舒適，但油耗高；法國車用料一流，底盤調校厚實，但產品設計反人類；韓系車不僅價值高；國產車華而不實，三大很hip。這些"叮當聲"大概都是各大品牌給消費者留下的印象。這些觀點雖然未必客觀真實，但也在一定程度上反映了各個品牌的優缺點。

那么問題來了，買車的時候是要更注重車輛的優點還是缺點呢？某品牌某汽車售后服務人員曾向的編輯拋出一個觀點。不管用哪個品牌的車，都不可能沒有任何問題，而且每個品牌的車確實有不同的側重點，不同的缺點。但對于消費者來說，如果意向車型的優點能讓你忽略它的缺點，那么買它就是對的；但如果意向車型的缺點讓你無法忍受，那還不如不買。找到一輛適合自己的車更重要。

現在國內汽車市場，大大小小的汽車品牌有幾十個，車型更是數不勝數。那么為什么要相信某個品牌或者某款車呢？