訂車(chē)交了5000元定金能退嗎？

一般情況下，5000元的存款不退款(只有"存款"可以退)，因?yàn)榻涣硕ń鹁鸵馕吨阋呀?jīng)決定買(mǎi)車(chē)了，定金是對(duì)買(mǎi)家以后交車(chē)的一種保障，具有法律效力。在4s店沒(méi)有違約的情況下，消費(fèi)者無(wú)權(quán)要求退還定金。

如果你支付5000元的押金，但你可以因?yàn)楦鞣N原因買(mǎi)車(chē)，可以嘗試先和4s店協(xié)商，向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的難處。如果4s店足夠合理，甚至?xí)~退還押金，但是如果4s店拒絕退還，那么我們作為違約方真的沒(méi)有辦法。

押金不退，打12315，馬上退？

只有在特定情況下?lián)艽?2315，4s店才能立即退還押金。比如上面說(shuō)的違約，一般是指4s店沒(méi)有在約定時(shí)間內(nèi)提供車(chē)輛，或者提供的車(chē)輛有缺陷。只要4s店涉嫌違約或侵害消費(fèi)者權(quán)益，都可以撥打12315要求4s店盡快退還押金。

但這種情況下即使打12315，其實(shí)也很難馬上退款，因?yàn)?2315消費(fèi)者協(xié)會(huì)往往需要一段時(shí)間調(diào)查取證，只有情況屬實(shí)才會(huì)督促4s店盡快退還押金。

而如果只是因?yàn)橘I(mǎi)家的原因需要退還定金個(gè)人原因，那么無(wú)論打什么電話(huà)，其實(shí)都有很大概率是不行的，因?yàn)檫@種情況本身就屬于消費(fèi)者單方面違約，4s店完全有權(quán)不退押金。如果還和4s店糾纏，可能會(huì)被起訴違約。