如何做好輪胎銷售 如何做好輪胎銷售

廣汽傳祺輪胎銷售技巧是提供給符合客戶要求的產品或服務。

對輪胎銷售人員來說，最核心也是最重要的技能就是如何掌握客戶的真實需求。

在進行銷售過程中，不妨采用漏斗銷售法。在銷售前，對可能影響客戶決策的因素羅列出來，然后針對每個因素與客戶溝通。輪胎店怎么經營？

1、為自己做企業定位做參考，也就是要做差異化服務，機會才更多些。調查周邊市場潛力，除了掌握車輛總量，還要了解車輛的檔次、車齡、私家車多還是單位車多，地下停車還是地上停車，車輛出行率等。

2、輪胎店客戶的多少意味著這個輪胎店生意的好壞，讓客戶更好的信賴輪胎店，成為隔壁輪胎店的忠誠客戶，這與活動的促銷、輪胎的質量與性能以及售后的服務等都是分不開的，建立客戶信息，以便于更加了解客戶，維持更持久的客戶關系。

3、節假日大放送，活動促銷技巧也是一種學問，消費者對于新穎的、促銷大的產品還是非常感興趣的，不同的節日進行不同的促銷，更好的抓住客戶的心理，把產品成功的推銷出去，提高銷量。

經營要點

一條輪胎，在正規輪胎店銷售和在一個路邊攤銷售，給消費者的感覺絕對是不一樣的。輪胎店更能給消費者信心，更能讓他們相信輪胎的品質。

同樣輪胎企業也是如此，哪些叱咤風云的大品牌輪胎，無一不是一個大場面的高手，不斷的營銷造勢，參加各種著名展會，其實都是在為自己鋪場面。相反那些不愿在場面營銷上面下功夫的企業，一直只能默默無聞，逐漸在殘酷的市場競爭中默默的死去。

雖說輪胎市場不太景氣，輪胎價格越來越透明化，但是，同樣的輪胎還是存在價格差異的。無論是繁華地帶，還是小縣城，都會有這樣的情況，做輪胎生意的輪胎店差不多都在一條街上，然而生意卻天差地別，兩家輪胎店名義上是好鄰居，好幫手，但其實是大大的競爭的關系。輪胎的銷售技巧

輪胎的銷售技巧

方案1、 錯覺折價——給顧客不一樣的感覺

例：“花100元買130元商品”錯覺折價等同打七折但卻告訴顧客我的是優惠不是折扣的輪胎。

方案2 、超值**元——舍小取大的促銷策略

例：“凡是在本店換輪胎的用戶就可以享受加一元的洗車活動參加促銷”，雖然洗車看似是賠本的，但吸引的顧客觀察自己的'輪胎是否需要更換，結果用快消品帶動慢銷品。

方案3、臨界價格——顧客的視覺錯誤

例：10元改成9.9元，這是普遍的促銷方案。

方案4 、階梯價格——讓顧客自動著急

例：“銷售初期1-5天全價銷售，5-10天降價10塊，10-15天降價15塊，15-20天降價20塊” 這個自動降價促銷方案是由美國愛德華法寧的商人發明。表面上看似“冒險”的方案，但因為抓住了顧客的心里，對于輪胎店鋪來說，顧客的流量有限，這個方法可以引起過往車輛更加關注自己的輪胎是否出現問題，幫助猶豫不絕的客戶，下決心立刻換胎。

方案5、降價加打折——給顧客雙重實惠

例：“所有光顧本店購買輪胎的顧客滿100元可減10元，并且還可以享受八折優惠”先降價再打折。100元若打6折，損失利潤40元;但滿100減10元再打8折，損失28元。但力度上雙重的實惠會誘使更多的顧客銷售。

方案6百分之百中獎——把折扣換成獎品

例：將折扣換成了獎品，且百分之百中獎只不過是新瓶裝老酒，迎合了老百姓的心里中彩頭，而且實實在在的實惠讓老百姓得到物質上的滿足，雙管齊攻收銷匪淺。

方案7“搖錢樹“——搖出來的實惠

例：圣誕節購物滿300元即可享受“搖樹”的機會，每次搖樹掉下一個號碼牌，每個號碼牌都有相應的禮物。讓客戶感到快樂，顧客才會愿意光顧此店，才會給店鋪帶來創收的機會。 喜慶元素，互動元素，實惠元素讓顧客樂不思蜀。至于滿多少錢就要看輪胎店主計算的結果了。

方案8 、退款促銷——用時間積累出來的實惠

例：“購物300元基礎上，顧客只要講前6年之內的購物小票送到店鋪收銀臺，就可以按照促銷比例兌換現金。6年一退的，退款比例100%;5年一退的，退款比例是75%;4年一退的，退款比例是50%……”。此方案賺的人氣、時間、落差。

方案9、組合銷售——一次性的優惠

例：將同等型號品牌的輪胎進行組合銷售提高利潤。

利用輪胎價格進行促銷已經成了店和店之間的最常用武器，無論你的促銷是主動的，還是被動的，只有毫不猶豫地往下跳，才有重生的機會。

方案10、輪胎店服務卡——累計出來的優惠

例：服務卡的有點穩定了客源，雙贏，廣告效應。輪胎店的服務卡賣多少錢，享受什么樣的服務都由店主自己核算后定奪。

方案11 、多買多送——變相折扣

例：買輪胎的時候送小胎壓監測儀，車載充氣泵等，都是變相折扣的促銷手段。請問，如何做好輪胎銷售？做輪胎銷售需要注意什么情況？做輪胎銷售有什么技巧嗎？

銷售都是相通的。輪胎屬于終端銷售的產品，你可以到百度文庫中搜索《超級終端銷售技巧》，下面是一個手機銷售的案例。當然也可以到我空間查看更多的關于銷售技巧的一些高清的視頻課程。

下面就來根據這些學員的親自實戰的案例來和大家分享下，如何來銷售終端產品的銷售。這些方法不但可以在實體的銷售中用到，更可以很好的應運到電話銷售中，我們拋開理論的一些東西，拿他們的具體的案例來和大家探討下。

在終端銷售過程當中，營銷溝通的過程就是不斷教育客戶的過程，其實這句話是理念。下面給大家一個方法，客戶問你任何問題 都不能輕易的給出答案，具體形象的說就是打死也不說。在終端溝通的過程當中，什么樣叫探討溝通技術，就是客戶問你任何問題。都不能輕易的給出答案，打死我也不說。銷售分為三種類型，一個叫交易型銷售，一個叫增值性銷售，一個叫顧問式銷售，由于賣的商品的不通，銷售思維的方式不一樣的。例如大客戶銷售賣的是一個組織，一個組織當中這就不同，比如你的銷售體系當中是工業品的銷售，就會用工業品當中的思考方式。而且大客戶銷售，找對人比做對事還重要，并不僅僅是一個激勵的問題。

下面我們就以某學員賣手機這個終端產品真實案例（場景是我根據她的學習前后情況，自己設計的，為的是讓大家看的更明白）為例來看下，如何在銷售過程中應運營銷溝通的過程就是不斷教育客戶的過程，并且打死都不說。假設我現在想去買個手機，我在買這個手機前，我是這么想的，我想去買一個待機時間長的電話。這時候我的心里需求“買一個待機時間長的手機”現在市場當中各種品牌的手機當中，那種手機的待機時間是最長的呢？飛利浦的，有待機時間超過20天的，甚至是1個月的。但在買手機之前，我不知道哪個待機時間長，我也不知道有啥浦，只是我聽我身邊的朋友說，好像有一個禮拜都不需要充電的，我就是這種認知的程度。

我現在走到賣手機的賣場，我這個時候最關心這個手機的什么性能呢？當然是待機時長。

我：“請問一下這個手機的待機時間有多長？”

注意一下，我們剛才已經說了要教育客戶，而且要打死都不說。但是你會注意到現在市場上很多賣手機的他不是這樣的，他基本上都是怎么回答的呢？“這個得關鍵看你打電話多少，打電話多待機時間就短一點，打電話少待機時間就長一點，不過你拿的這款手機一般三四天是沒有什么問題的。”貌似這個回答是很專業的，但是他犯了一個非常大的錯誤，你不因該這么答啊，你應該打死都不說才對啊。因為你這么一說完以后，我的心里是什么心理？我的心理是沒有我那個朋友說的方便，因為他都有一個禮拜都不用充電的，因為我也不知道什么意思。

客戶的心理想法是，當銷售人員講的事情和自己心里的想法是不吻合的時候，90%以上的客戶是不把自己真實的想法說給銷售人員聽的。然后他的想法是，那好，我再看看，放下手機就走人了。想想看這個銷售員犯了什么錯誤，他為什么犯錯誤，他犯得最大的錯誤是，我離開了，他都不知道我是什么原因離開的。銷售人員的第一項使命，第一項責任是，客戶可以不買我們公司的產品，但必須得弄清楚，他是什么原因不買的。

接下來我到第二個學習過受過訓練的銷售員那里，他知道客戶是得教育的，而且知道打死都不說。我們看看他是如何做的呢？

我：“請問這個電話待機時間有多長？”

這銷售員就知道，得教育而且打死也不說，他是這樣回答的。

“哎！我發現你問的這個問題，我都知道你為什么這么問，其實你為什么關心待機時間，是不是發現總充電麻煩。其實我給你說，評價一款手機是不是方便，根本不是看它的待機時間的長短，關鍵看這個電池的充電時間的長短，因為待機時間越長的電話，電池的輻射就越大，其實對人體的健康就有害。其實充電時間的長與短才標志著一個電話方不方便，你看我給你介紹一款手機，這個是我們新到貨的，這兩天賣的特別特別好，而且這個電池充電時間特別短，隨便到哪里一充電10分鐘就可以充滿，而且兩三天都不需要充電，這才叫買手機方便”

教育完畢，看看上面這個回答，我被徹底的教育了，而且他打死都沒有告訴我，這款手機的待機時間有多長。這個時候，我照樣貨比三家，我到另外一家看看。這個時候我問銷售人員的是：“你這個手機充電時間是多長啊？”我就不問待機時間多長了，因為我剛被上面一個銷售人員教育過了，如果現在的這個銷售人員也沒有學習和受過專業的訓練，他就可能直接回答“估計怎么也得三四個小時”因為他不知道打死也不說，只要他說的時間越長，我就越覺得你沒有上一個方便。如果剛好，現在這款是飛利浦的，他回答“我們這個是飛利浦的，我們這個待機時間特別長，有20多天呢”這個時候，我也沒有感覺了，因為剛才被教育過了，待機時間越長輻射越大，對身體越有害。

出門之前我是想買一個，待機時間長的手機，但我買回來的卻是充電時間短的手機，為什么？是在終端溝通技術當中，碰見了一個專業的銷售人員教育過了。這個在終端的銷售過程中叫終端信息攔截，這個應該很好理解的，無論你空中轟炸到什么程度，地面部隊達到什么程度，我都在半路上把你這個空中的導彈攔截擊落，地面部隊在半路上就給你伏擊了。就是在終端的過程中，先要把這個信息桎梏在客戶的大腦中，這就叫終端信息攔截。

來再看看終端銷售中最常見的另一個問題，有沒有客戶這樣說過或者營銷人員經常碰到這樣的問題。說我發現跟客戶溝通，只要我亮明我是銷售人員，但客戶就根本不想聽往下我怎么講，而且吸引不住客戶的注意力，把我的想法說出來。怎么樣才能真正的吸引客戶，告訴大家8個字，這8個字是“負面信息，數字信息”。因為客戶對負面信息和數字信息最感興趣，開場的時候比如說你，最開始如何吸引客戶的注意力，就要加強你的負面信息量和數字信息量。目的是什么，是讓溝通變的更加順暢，某某報紙頭版頭條，第幾次人民代表大會第幾次會議在哪哪召開，主題是什么可能都不關心，往后翻，殺人了，都記的。各大新聞網站頭點擊率最高的也是一些負面的新聞信息。下圖是截取國內某知名網站的新聞圖片。

人們都喜歡關注負面信息，因為人的本能是對負面信息記憶非常強。那么現在就講個具體的案例，說說負面信息和數字信息的用法，這樣大家比較好理解