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  • 新車不到兩個月變速箱壞了我該怎么向4s店要求

    2025-05-06 20:12:03 作者:資訊小編

    1、法律分析:消費者可以先和經銷商進行協,通過車輛的廠家對店進行投訴,由廠家來幫助解決,或者向消費者協會進行投訴。如果以上途徑都沒有辦法解決實際問題,消費者可以選擇仲裁或訴訟方式進行維權。

    2、保修期內變速箱出現故障直接到4S店進行保修就可以了,如果4S店給出的維修方案不能滿足用戶的需求,可以直接找廠家,廠家和4S店態度一致的話就只能到消協投訴或者走法律程序了。

    3、出現這種問題,一般的要求是提供更多的延保服務,或者提供免費的保養服務,相對來說比較好談,別的要求,只能是你自己去談了,但是成功率不高。延保服務是“三包”期后延續包修的服務方式。

    4、可以直接向4S店投訴,撥打4S店投訴電話即可。也直接找4S店售后經理進行投訴,由于大部分4S店的售后顧問都得為自己這個月的績效和提成著想,所以可以試著通過找售后經理或者更高層的管理人員投訴,以此來施加壓力。

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