1、車險理賠不一定需要車主本人親自去網點辦理理賠手續的。機動車發生交通事故以后,在完成事故責任賠償以后,去保險公司辦理保險理賠,可以本人去,也可以委托其他人去辦理。只要資料提供正確完整,保險公司會按照保險合同給予保險理賠。
2、可以,帶上出險駕駛員的駕駛證,你朋友車的行駛證,你朋友的身份證和保險卡,讓她寫份委托你代辦保險理賠的委托書,你帶上身份證行了,以上的證件要求原件。
3、只要是單純的民事賠償的問題,有責無責都可以委托他人代為辦理,但是到公證處辦理委托書需要本人和受托人攜帶身份證,共同前去辦理。