車(chē)子定損是什么流程
汽車(chē)保險(xiǎn)的理賠程序如下:
1、報(bào)案。一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。
2、查勘定損。檢驗(yàn)人員在保險(xiǎn)公司內(nèi)勤通知后1個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)查勘和檢驗(yàn)工作。
3、簽收審核索賠單證。
4、理算復(fù)核。核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來(lái)的資料后審核,單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收。
5、審批。
6、賠付結(jié)案。核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號(hào),將賠款收據(jù)和計(jì)算書(shū)交財(cái)務(wù)劃款。
二、汽車(chē)?yán)碣r注意事項(xiàng)
1、車(chē)子在發(fā)生交通事故以后,車(chē)主應(yīng)該在48小時(shí)以?xún)?nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。如果超過(guò)48小時(shí)再報(bào)案,那么很有可能會(huì)被保險(xiǎn)公司拒絕賠付;
2、車(chē)子在發(fā)生交通事故以后,車(chē)主應(yīng)該保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)。如果事故現(xiàn)場(chǎng)被毀,那么保險(xiǎn)公司可能只賠付70%;
3、保險(xiǎn)公司定損員定損以后,車(chē)主應(yīng)該按照定損單上的單子前往指定的修理廠(chǎng)進(jìn)行修車(chē)。如果沒(méi)有按照定損單進(jìn)行修車(chē),那么修車(chē)產(chǎn)生的費(fèi)用需要車(chē)主自行承擔(dān);
4、車(chē)子在發(fā)生交通事故以后,不要隨意包攬事故責(zé)任。有的車(chē)主認(rèn)為有保險(xiǎn)公司賠付,因此就將所有的責(zé)任全部承擔(dān)了,這其實(shí)是一種錯(cuò)誤的做法,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司根據(jù)車(chē)主承擔(dān)的責(zé)任輕重制定了不同的賠付比例。
5、車(chē)子在發(fā)生交通事故以后,車(chē)主必選先向第三方索賠,再向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。如果車(chē)主放棄了向第三方索賠的權(quán)利,而直接向保險(xiǎn)公司理賠,那么將會(huì)被保險(xiǎn)公司拒絕賠付。
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