4500輛鄭州泡水車已完成理賠,重損車怎么處理

8月10日，記者來到位于鄭州市東四環附近的一處“720”特大暴雨災害淹損車輛停車場。截止目前，該停車場內已停放超4500臺車，場內的4500多輛機動車均已被保險公司完成理賠，并委托第三方公司做后續處理。據現場工作人員介紹，這次會加大不可修復車輛處置的力度，受損嚴重的車輛會直接走報廢處置。

7月20日，鄭州發生特大暴雨災害，大量車輛在城市內澇中被淹、受損。據河南省政府新聞辦披露的數據，截至7月28日，河南保險業共接到車險報案22.64萬件。隨后鄭州市相關部門開辟綠色通道，啟動預付機制，最大限度簡化理賠流程。

保險公司：理賠壓力巨大

“從7月20日到現在，我們受理辦案的同事和定損員幾乎就沒有休息過。”平安產險河南分公司的負責人說，“720”暴雨后，車險報案量是平時的幾十倍甚至百倍。

雖然河南銀保監局要求，各保險機構要按照特事特辦、急事先辦的原則，集中調配查勘資源，建立理賠綠色通道、簡化理賠流程、提高理賠效率，做到快受理、快查勘、快理賠，但由于泡水車輛過多，理賠處理速度顯然還不夠快。

“省銀保監局曾會同平安財險、人保財險河南分公司針對阜外醫院（華中）地下車庫上千輛汽車被淹做過現場直賠，但當天現場能簽署直賠的也就18臺，已經是國內單一現場直賠的上限了。”一位保險公司的負責人表示，即便是再快捷的辦理，也要經過保險查勘理賠的多個流程，而這個處理壓力是空前的。