順風(fēng)車平臺最怕投訴到哪里
2024-04-30 17:58:36
作者:資訊小編
順風(fēng)車平臺最怕投訴到12315平臺。如果您遇到順風(fēng)車問題,可以向以下部門投訴:1、經(jīng)營者所在地工商行政管理機關(guān);2、交通部門,可以向當?shù)亟煌ㄟ\輸局負責(zé)管理部門投訴;3、建議撥打12315投訴熱線,或者在12315官網(wǎng)進行投訴和舉報。另外,您還可以通過支付寶進行投訴,具體操作步驟如下:1、在支付寶首頁的上方,點擊搜索框,進入到搜索界面;2、在搜索界面的搜索框內(nèi),輸入哈嘍出行進行搜索;3、點擊搜出結(jié)果中的哈嘍出行,進入到哈嘍出行界面;4、在哈嘍出行界面,點擊右下角的我的,進入到個人中心;5、在我的個人中心界面,點擊下方的客服中心;6、選擇順風(fēng)車乘客,對客服進行具體問題描述后選擇投訴,即可完成操作。依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第十六條規(guī)定,經(jīng)營者應(yīng)當依法履行義務(wù),誠信經(jīng)營,保障消費者的合法權(quán)益;不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件,不得強制交易。
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