投訴滴滴司機(jī)對司機(jī)造成什么影響
2024-05-13 13:52:08
作者:資訊小編
乘客投訴滴滴司機(jī),系統(tǒng)會進(jìn)行核實(shí)。如果投訴無效,對司機(jī)沒有影響。但如果投訴有效,根據(jù)投訴內(nèi)容的不同,司機(jī)可能會受到不同的處罰。一般的小投訴,如接客遲到、態(tài)度不好、繞路等,會扣除司機(jī)的服務(wù)分,影響司機(jī)的接單。如果投訴內(nèi)容涉及到車牌不對、刷單等大問題,司機(jī)可能會面臨罰款、封號等更嚴(yán)厲的處罰。
如果滴滴乘客給司機(jī)打了1星差評,這會導(dǎo)致滴滴司機(jī)的服務(wù)分下降,服務(wù)分低會影響司機(jī)的接單和收入。如果司機(jī)的情節(jié)嚴(yán)重,可能會被停頓整頁,接受教育處理,甚至可能面臨封號開除處理。
滴滴司機(jī)的服務(wù)分過低時(shí),系統(tǒng)可能會將其靜默,雖然賬號正常,但滴滴聽不到任何訂單。此時(shí)司機(jī)可以嘗試注銷賬戶重新激活。
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