眾泰成都售后 4s 店怎么樣?
2024-09-06 20:48:46
作者:資訊小編
眾泰成都售后 4s 店的情況比較復雜。
有車主反映在質保期內不保修,服務態度極差,多次向總部客服投訴也得不到回應。比如四川省成都市錦江區的張先生,車輛中控按鍵反復修不好,還因人事變動被新經理告知不予保修。
但也有積極的方面。像四川川泰眾泰 4S 店是通過廠家驗收的西南最大 4S 店,售后車間面積近 2000 平米,設備齊全、人員職業技能水平高,從硬件條件上保證售后服務。而且設有投訴熱線、客服中心、車友俱樂部等,確保與客戶的溝通。
如果您遇到車輛質量問題,一定要保留維修單據和購車發票,為維權做好充分保障。同時看看愛車是否達到汽車三包的標準,比如因質量問題修理時間累計超 35 日,或因同一問題累計修理超過 5 次的可申請退車。
如果達到標準,您可以依據三包憑證、購車協議直接要求銷售者負責更換。
總之,眾泰成都售后 4s 店有好有壞,購車時要謹慎考慮,遇到問題要依法依規維護自己的權益。
(圖/文/攝:太平洋汽車 問答叫獸)
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