成都觀致 4s 店怎么樣？

成都觀致 4s 店的情況比較復雜。 以前有先鋒企業集團旗下的兩家店，是成都賣得較好的觀致 4s 店，但后來因與觀致汽車在銷售任務等方面沒談攏而退網。 接著東創建國投資興建的觀致 4s 店登場，然而從車主的反饋來看，比如建國觀致 4s 店在定損環節存在騙保嫌疑，一開始說兩個地方要修，后來又變成三個地方，還勸說車主做車頭漆，結果被發現劃痕可能是人為劃的，車頭也沒變形。 在售后方面，車主詢問配件到貨情況，工作人員互相推諉，態度惡劣，甚至讓車主把配件買出去去其他地方修。打 400 投訴也沒用。 后來 4s 店聯系車主說了解情況解決問題，實際卻是否定車主的說法，話沒說完就打斷，根本溝通不好。 不過，寶能加入后，觀致在成都布局了 20 家直營店，直營店的模式有一些優勢。 比如價格統一、服務統一，企業能靈活調整銷售策略，直接了解消費者需求。店內的環境和服務也有特點，像華府直營店，停車位充足，店內通透明亮。 展車有觀致 3、觀致 5S 和觀致 7。觀致 7 作為全新車型，設計上有很多亮點，如“方界美學”風格的外觀，進氣格柵、大燈、尾燈等設計獨特。配置方面，安全配置全系的兩款巡航豪華版車型和旗艦車型有車道偏離預警和主動剎車功能，LED 燈組全系標配。車內采用“環抱式座艙”，有大尺寸中控屏和液晶儀表盤，內飾材質有檔次，座椅舒適性不錯，配置豐富。動力上，搭載 1.6T 和 1.8T 發動機，匹配 7 速濕式雙離合變速箱。 觀致 5S 也有變化，外觀細節改進，采用全新樣式包圍更具層次感，中網格柵、大燈等有獨特設計，內飾局部拼色，配置豐富，動力搭載全新 1.6TGDI 發動機，匹配格特拉克 7 速濕式雙離合變速箱。 總之，成都觀致 4s 店有過不好的經歷，但直營店模式或許能帶來改變。

（圖/文/攝：太平洋汽車 問答叫獸）