極氪711后還有問題嗎

極氪 711 后還有問題嗎？ 極氪在 711 之后，整體上展現出了積極解決問題、為用戶著想的態度，但也并非完全沒有問題。 從電池質保權益政策升級來看，這是極氪的一大亮點。針對用戶長期未使用車輛導致電池受損的情況，極氪高度重視，在短時間內安排專業團隊調查分析，并優化去除了因高溫、低溫、長時間停放車輛造成電池損傷的免責條款，實現了電池質量保障的全場景覆蓋。同時，通過 OTA 升級、低電量提醒、三電系統養護知識普及、官方應急保障服務等措施，幫助用戶減少電池保養問題。此外，新版 OS 4.2.3 系統修改了補電策略，降低了車輛長期停放后電池損壞的可能性，還新增了車輛靜置存放的維護建議。 然而，極氪在市場策略和用戶權益平衡方面也面臨一些挑戰。比如，在權益調整過程中，新的購車權益可能會讓老車主感到不滿。像新春購車權益發布后，老車主認為自己在配置和優惠方面受到了差別對待，比如三區空調、電吸門、內飾免費選等成為標配，而他們卻沒有享受到。這導致了老車主的維權行動和投訴。 在車機方面，雖然進行了芯片升級等改進，但仍存在一些問題，比如車機系統的穩定性和智能化體驗還有提升空間。 不過，極氪在交付方面有了明顯的提升，交付周期縮短，交付流程更加專業和人性化，讓用戶能夠更高效、便捷地提車。 總的來說，極氪 711 后在電池質保等方面取得了顯著進步，但在市場策略和車機方面仍需不斷改進和優化，以更好地滿足用戶需求，提升用戶滿意度。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）