極氪 4.2 系統(tǒng)升級失敗該怎么辦？

極氪 4.2 系統(tǒng)升級失敗，您可以這樣解決：

要是因為手機權限給極氪 app 的權限過高，導致其過度運行耗電影響升級，那就降低 app 的權限，只保留必要的權限。

網(wǎng)絡不穩(wěn)定或信號差也可能導致升級失敗，要把車輛放在信號強的地方，保證網(wǎng)絡暢通。

車機電量不足 30%也不行，所以得確保車機電量充足再升級。

要是還沒收到系統(tǒng)的更新日志推送，那就耐心等等或者正常開車等著。

在車機下載系統(tǒng)軟件時，如果用舒享模式，建議設置為兩小時，少于兩小時可能軟件沒下載完，多于兩小時就沒必要了。

要是升級過程中極氪 APP 的 OTA 進度條停止不動或進度消失，可能是網(wǎng)絡原因導致軟件更新信息延遲，也可能是升級失敗。網(wǎng)絡問題就檢查網(wǎng)絡并重試，升級失敗就去車機上升級。

還有，如果安裝不成功提示不符合安裝條件，像電量低于 20%、網(wǎng)絡不好、車輛未鎖止等，可以先重啟車機，然后駕駛 15 分鐘以上，看看后臺會不會繼續(xù)推送。

另外，如果遇到極氪 app 不更新車輛信息、不能遠程控制的情況，先檢查網(wǎng)絡連接是否正常，網(wǎng)絡正常還無法解決，就聯(lián)系極氪客服尋求幫助。

總之，按照這些辦法排查解決，一般都能成功升級極氪 4.2 系統(tǒng)，享受新系統(tǒng)帶來的體驗。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）