極氪維修件沒有終身質(zhì)保，這是為什么？

極氪維修件沒有終身質(zhì)保，原因主要有以下幾個(gè)方面。

從成本角度看，提供終身質(zhì)保對企業(yè)來說成本壓力巨大。隨著極氪汽車銷量的增加，未來質(zhì)保維修費(fèi)用難以準(zhǔn)確預(yù)估，為確保企業(yè)財(cái)務(wù)健康和可持續(xù)發(fā)展，不得不調(diào)整質(zhì)保政策。

市場環(huán)境變化也是重要因素。汽車行業(yè)競爭激烈，原材料價(jià)格波動大，生產(chǎn)成本上升。這種情況下，極氪需要重新平衡成本和利潤，調(diào)整質(zhì)保策略。

技術(shù)進(jìn)步讓車輛可靠性和耐久性提升，極氪可能認(rèn)為適當(dāng)縮短質(zhì)保期限仍能保障用戶基本權(quán)益。

用戶使用習(xí)慣也有影響。部分用戶不當(dāng)使用車輛，增加了質(zhì)保維修概率和成本，為避免給企業(yè)造成過大負(fù)擔(dān)，取消終身質(zhì)保。

不過，盡管沒有終身質(zhì)保，極氪依然會提供較完善可靠的質(zhì)保服務(wù)。用戶購車時(shí)應(yīng)詳細(xì)了解具體質(zhì)保條款，選擇適合自己的方案。

而且，極氪官方客服表示，終身質(zhì)保僅限首任車主，過戶賣車后權(quán)益自動失效。整車終身質(zhì)保范圍僅包括因材料或制造工藝缺陷導(dǎo)致的維修或零件更換，不含車輛正常磨損和易損耗件。

23 款極氪 001 剛發(fā)布，22 款市場行情就下跌近 2 萬元。如果覺得 6 年內(nèi)要換車，23 款整車 6 年 15 萬公里+三電系統(tǒng)終身質(zhì)保也夠用，像電吸門、真皮內(nèi)飾等配置更實(shí)用。

總之，用戶在選擇極氪汽車時(shí)要充分考慮自身需求和質(zhì)保政策。極氪也應(yīng)不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，以贏得市場和用戶的信任。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）