極氪001為什么顯示升級不了

極氪 001 顯示升級不了，可能有以下原因：

一是網絡問題。您得檢查網絡連接是不是正常，比如換個穩定的網絡環境或者重新連網再試試。

二是軟件版本舊。要及時更新軟件到最新版，用最新的極氪 app。

三是老款車型受硬件架構限制。像無法升級到浩瀚智駕 2.0 系統，這種目前沒啥好辦法。

四是車輛信息不更新或不能遠程控制，可能云服務有問題。可以重新登錄賬號或者卸載重裝 app。

五是車機不推送更新，也許有時間差，長時間沒收到就聯系客服問問。

要是系統升級卡住，您可以這樣做：

先檢查網絡，確保網絡環境穩定且信號好，信號不好的話開到外面。

然后重啟設備，有時能解決軟件小問題。

再檢查賬戶信息，保證銀行卡、身份等信息沒錯。

接著聯系客服，說明情況咨詢解決辦法。

按客服要求提供身份證明、銀行賬單等文件。

提交后耐心等待審核，審核期間隨時聯系客服了解進展。

要是車機卡頓，比如 U 盤無限讀取、綠屏，就拔出 U 盤重啟車機。

還要關注官方渠道獲取最新情況和方案。

對于系統升級取消，像車機端設置充電電流的功能被取消，可能涉及合同違約或產品質量問題。老款極氪 001 因技術架構和硬件配置差異無法升級浩瀚智駕。遇到升級暫停，先檢查賬戶信息，聯系客服，按要求提供文件，關注官方渠道，檢查網絡和重啟設備。不行就多和客服溝通，說清問題和個人信息讓幫忙解決。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）