極氪下定可以換銷售嗎

極氪下定可以換銷售。

如果遇到銷售態(tài)度差、不理人等情況是能換的。像有人就成功換過。

極氪提供“訂單歸屬變更”服務支持部分訂單轉(zhuǎn)讓，有此按鈕的訂單可以轉(zhuǎn)讓但只有一次機會。

具體流程是轉(zhuǎn)讓人點擊“訂單歸屬變更”，填寫轉(zhuǎn)讓人信息核實，然后填寫受讓人信息。操作完成后轉(zhuǎn)讓人 APP 端訂單自動刪除，受讓人 APP 端會自動跳出訂單確認按鈕，重復確認購車人信息等即可。

但要注意，若極氪伙伴不配合轉(zhuǎn)單，可能是因為轉(zhuǎn)單會影響其銷售業(yè)績和提成。不過如果搞定伙伴打開訂單轉(zhuǎn)讓功能，操作會很簡單。

另外現(xiàn)在鎖單后若沒有變更按鈕大概率是轉(zhuǎn)不了的。轉(zhuǎn)單存在一定風險，建議交易前充分溝通保障自身權(quán)益。

還有就是，極氪有時候會出現(xiàn)五天不打電話就給客戶換銷售的情況。有的客戶會遇到銷售承諾不履行、戲弄客戶的情況，比如一開始承諾能轉(zhuǎn)單，后面又說不能轉(zhuǎn)。有的客戶付定金后沒過兩周就被換了銷售，而且新銷售聲稱服務是義務幫忙。

所以下定后如果對銷售不滿意，是可以爭取換銷售的，但要注意相關流程和可能存在的問題，提前做好溝通和準備。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）