極氪001充電槍被鎖

極氪001充電槍被鎖可能有以下原因和對應的解決辦法。

信號接收延遲，這時需耐心等待。

充電槍本身有問題，比如槍頭變形、解鎖機構損壞或卡滯。

若是公共充電樁，找運營商上門支援或遠程指導緊急解鎖。

車把槍鎖住了，主駕駛位置有專門的解鎖鍵，按一下手動解鎖。

還可解鎖車輛試試，找找車內的解鎖繩。

左前輪內側有應急拉線，拉動力度要合適，避免用力過大拉斷，不行就別拉了，盡快找售后檢修。

充電未結束或未結算完成，通過充電運營商的 APP 或者充電設備的顯示屏，點擊立即結束充電，等待倒計時讀秒完。

支付成功但運營商結算系統故障后臺沒收到錢，找運營商解決。

慢充時車端上鎖，解鎖車門——鎖車門——再解鎖車門后再次拔槍。多次嘗試不行，可嘗試拉應急解鎖拉線。

注意慢充時有的車友解鎖后超過 15 秒車端的電子鎖會主動回防又鎖上，需要再解鎖車門。

極氪 001 的快充口在車輛左側后方。

車輛解鎖狀態下按壓充電口蓋就會彈起。

關閉時電動操作按一下相關指示燈就行拔出充電槍后充電口會自動關閉。

快充前先在極氪 app 里通過“愛車充電地圖”查看附近充電站選好合適的再導航過去。

到達充電站后連接直流充電槍通過儀表或中央顯示屏確認連接正確按充電樁說明操作掃描二維碼“運行”燈亮就開始充電充電樁顯示屏會顯示充電電量。

車內中央顯示屏能查看充電狀態和預估充到“限值”的剩余時間。

“限值”能設置在車內顯示屏或手機 app 界面左右拖動充電限值滑塊就行。

中途停止充電可按充電樁說明、中央顯示屏車輛充電界面的“停止充電”按鍵或者通過手機 app 操作。

充電結束后解鎖車輛按下充電槍按鈕拔出關閉充電口蓋把充電槍放回原位完成充電并結算支付。

連摁兩下主駕左側門控解鎖鍵，左前輪罩處有一個應急解鎖拉線口蓋子打開拉動拉線，還可聯系售后。

在車外開關快充口時切記不要手動關閉快充蓋板因內置電機構造手動關閉容易造成電機故障。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）