成都市網約車新政要求

成都市網約車新政對網約車經營服務進行了多方面的規范和要求。

車輛方面，須使用新能源純電動或氫燃料電池汽車，軸距達 2650 毫米以上、車身長度達 4590 毫米以上，續駛里程（工況法）達 400 公里以上，具有本市號牌的 7 座以下乘用車，使用性質登記為“預約出租客運”，車輛行駛證載明的初次注冊日期至申請之日未滿 6 個月，安裝具有行駛記錄功能的車輛衛星定位裝置、應急報警裝置，相關數據接入本市網約車政府監管平臺，車身不得噴涂、安裝巡游出租汽車專用圖案、標識。

駕駛員方面，具有成都市戶籍或成都市居住證，取得相應準駕車型的機動車駕駛證并具有 3 年以上駕駛經歷，無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪、吸毒、飲酒后駕駛記錄，最近連續 3 個記分周期內未記滿 12 分，無暴力犯罪記錄，無吊銷出租汽車從業資格證終生禁入記錄，且最近 5 年內未被吊銷從業資格證，最近 5 年內在我市未被查處未經許可從事出租汽車營運的記錄，身體健康。

網約車平臺公司方面，承擔承運人責任，保證運營安全和乘客合法權益，定期檢查并保存服務車輛的保養維護和保險購買記錄，監控并記錄車輛行駛里程和使用年限，將駕駛員相關信息向服務機構所在地縣級交通運輸行政主管部門報備，明確服務項目和質量承諾，建立服務評價體系、乘客投訴處理制度、乘客失物登記保管查找制度，公布計程計價方式，不得妨礙市場公平競爭，不得侵害乘客合法權益和社會公共利益，加強安全管理，落實運營、網絡等安全防范措施，嚴格數據安全保護和管理，將相關信息真實、全量、實時共享至本市網約車政府監管平臺，不得篡改信息，通過顯著方式告知個人信息的采集和使用目的、方式和范圍，采集個人信息不得超越提供網約車業務所必需的范圍，遵守國家網絡和信息安全有關規定，所采集的個人信息和生成的業務數據應在中國內地存儲和使用，保存期限不少于 2 年，鼓勵采用服務結束后直接收取費用的方式提供服務，不得向未取得合法資質的車輛、駕駛員提供信息對接開展網約車經營服務，不得以私人小客車合乘名義提供網約車經營服務。

監督檢查方面，市交通運輸行政主管部門建設和完善本市網約車政府監管平臺，實現信息共享。各相關部門依據職責對網約車平臺公司進行監督檢查，建立網約車平臺公司和駕駛員信用記錄。

法律責任方面，未取得經營許可擅自從事網約車經營活動等行為將依法查處，已取得經營許可的網約車平臺公司及駕駛員違反相關規定也將依法查處，網約車平臺公司違反相關規定將受到相應處罰，給信息主體造成損失的，依法承擔民事責任，涉嫌犯罪的，移送司法機關依法處理。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）