汽車召回會(huì)進(jìn)行賠償嗎

汽車召回是否會(huì)進(jìn)行賠償，答案是視情況而定。

大部分車企在召回后會(huì)給車主一些補(bǔ)償，常見(jiàn)的補(bǔ)償方式有延長(zhǎng)保修、送優(yōu)惠券、送禮物等。比如本田早前除了缺陷修復(fù)，還提供了發(fā)動(dòng)機(jī)核心部件終身保修及工時(shí)券等補(bǔ)償。

不過(guò)，一些因非常小問(wèn)題的召回可能沒(méi)有賠償，最多在維修后免費(fèi)檢查氣壓油和水。

汽車召回是車企對(duì)存在安全技術(shù)缺陷車輛的征集及修復(fù)措施。從法規(guī)來(lái)看，《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》第十九條明確生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消除缺陷的費(fèi)用和必要的運(yùn)送缺陷汽車產(chǎn)品的費(fèi)用，但未規(guī)定對(duì)車主因沒(méi)車開的補(bǔ)償，對(duì)于召回維修路途較遠(yuǎn)產(chǎn)生的交通費(fèi)用，也未明確是否包含在內(nèi)。

而《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十九條規(guī)定：采取召回措施的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)消費(fèi)者因商品被召回支出的必要費(fèi)用。基于此，消費(fèi)者可向汽車生產(chǎn)商就交通費(fèi)、誤工費(fèi)等經(jīng)濟(jì)損失提出索賠要求。

像豐田汽車公司在“中國(guó)汽車召回補(bǔ)償索賠”第一案中就對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了賠償，包括提供上門召回服務(wù)、代步車及一定補(bǔ)償。

如果因汽車缺陷給消費(fèi)者造成人身或財(cái)產(chǎn)損害，存在質(zhì)量缺陷的汽車一旦造成人身傷害，受害人可主張醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)等費(fèi)用；造成殘疾，可要求承擔(dān)生活輔助器具費(fèi)、殘疾賠償金等；造成受害人死亡，生產(chǎn)者應(yīng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。若造成受害人財(cái)產(chǎn)損失，可要求恢復(fù)原狀或者折價(jià)賠償，有其他直接財(cái)產(chǎn)損失，生產(chǎn)者也應(yīng)當(dāng)予以賠償。

總之，汽車召回是否賠償、如何賠償要根據(jù)具體情況和相關(guān)法規(guī)來(lái)確定，建議車主優(yōu)先配合召回消除缺陷，對(duì)于較遠(yuǎn)維修距離產(chǎn)生較多交通費(fèi)用，可與生產(chǎn)企業(yè)或 4S 店溝通協(xié)商解決。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）