特斯拉售后電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的

特斯拉售后電話 400 撥打是免費(fèi)的，主叫用戶僅需承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫方承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用，這種費(fèi)用分?jǐn)偡绞酵ㄐ懦杀竞艿汀?/p>

特斯拉 400 電話提供 24 小時(shí)人工服務(wù)，號(hào)碼為 400-910-0707 ，隨時(shí)準(zhǔn)備回答您的問題。

若您要申請(qǐng)使用特斯拉電話 24 小時(shí)人工服務(wù)熱線，需提供車輛信息，像車型、車輛識(shí)別碼（VIN 碼）等，還要提供您的電話號(hào)碼、電子郵件地址等聯(lián)系方式，以及簡(jiǎn)明扼要的問題描述。

在通話中，可能會(huì)要求錄制通話內(nèi)容，要配合錄制，且保證錄音清晰。描述問題時(shí)盡量詳細(xì)清晰，提前準(zhǔn)備好車輛信息和問題描述。

如果通話中斷，可再次撥打 400 電話，或嘗試其他聯(lián)系方式。

在處理車輛召回相關(guān)事宜時(shí)，也可撥打 400-910-0707 咨詢。

如果遇到輪胎破裂等緊急情況，能通過 app 和手機(jī)安排救援服務(wù)，全面能直接安排更換輪胎收費(fèi)、提供免費(fèi)備胎或拖車。也能打電話給 4S 店、保險(xiǎn)公司要求派出道路救援或拖車或者撥打 114 查詢附近維修店并請(qǐng)求救援。還可以撥打全球客服電話+18008666969，不過要保證電話支持計(jì)劃已激活且有效。此外，中國客服 24 小時(shí)電話還有 4009190707。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）