傳祺新能源的售后服務質量如何

傳祺新能源的售后服務質量挺不錯的。

不少車主反映，車輛有小毛病時，4S 店和傳祺 App 售后人員態度積極。像傳祺 E9 PHEV 車友就覺得超預期。

廣汽傳祺新能源體驗中心全國開業，集展示、體驗、下訂、交付于一體，提供全生命周期服務關懷。

購車時，體驗店有全新服務，直聯直服，標準化流程，全鏈路一對一個性化服務，下訂有廠店客三方 N 對 1 尊享群，響應快。

廣汽傳祺還得過 2020 年售后服務滿意度研究自主品牌第一。

交付后，像傳祺智電新能源 E9，體驗中心持續提供 7 大場景關懷服務。廣汽傳祺 APP 上線充電地圖，覆蓋 3 萬個充電站，方便查詢。

傳祺新能源有可電可油動力模式和 3 種智能能量管理模式，既享電車體驗，又無續航焦慮。還首創保值換購方案，打造直連直營直服模式，近 200 家體驗中心推出 7x24 小時陪伴式訂車及售后服務和上門取送車服務。

從傳祺智電新能源 E9 起，開啟新能源商業模式，構筑廠-店-客金三角溝通閉環，顛覆傳統購車流程，廠家直營直銷，全國統一“一口價”，價格透明，客戶直面工廠，購車體驗店全鏈路服務，下訂建尊享群，提車后持續 7 大場景關懷。

總之，傳祺新能源售后服務不錯，但也需繼續完善，更好滿足車主需求。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）