寶馬集團旗下品牌的售后服務質量哪家最優

寶馬集團旗下品牌售后服務質量很難說哪家絕對最優，但 BMW 品牌的售后服務具有不少優勢。

比如 BMW 長悅保養服務，車齡越長保養折扣越多，3 年以上車齡保養費用最低 8 折，7 年以上最低 7 折，涵蓋 12 項保養套餐，像空氣濾芯、燃油濾芯、火花塞、雨刮片、制動液等保養。

原廠配件專業品質高，機油機濾保養套餐中，原廠 BMW 發動機機油和濾清器清潔性能優異，減少沉積物生成，動力強勁，抗磨損性能優良，揮發度低，減少機油消耗，過濾性好。

空氣濾芯濾紙采用特殊高級樹脂混合材料浸漬，能抵抗溫度和濕氣變化。燃油濾芯高性能過濾材料可過濾絕大部分微小顆粒物，護蓋和過濾室焊接成型確保安全密封。火花塞保養套餐的外殼防腐蝕，隔離器能承受惡劣條件。制動液關系到制動性能和人車安全，要定期檢查和更換。雨刮片不同季節影響不同，要注意維護。

各地的寶馬 4S 店服務也各有特色。像鄭州鄭德寶，服務顧問提前打電話提醒保養，預留工位，58 分鐘內搞定機油機濾保養，還提供早餐和防疫套裝。上海寶誠中環，有專屬售后小伙伴，能通過微信解答問題，提供代步車。天津源寶行，服務人員熱情迎接，維修師傅講解問題，還有網紅打卡 CLUB 和優惠活動。云南寶悅，通過 My BMW APP 實時推送維修狀態，可線上支付費用。上海凡德，維修效率高，細節處理認真。金華駿寶行，有新年活動，保養后送香片等小禮物。寶愛捷集團旗下駿寶行 BMW 售后服務團隊在 2023 年 BMW 中國售后服務總決賽中斬獲佳績。

總之，寶馬集團旗下品牌售后服務質量都較為出色，具體哪家最優可能因個人需求和體驗不同，但都在努力為車主提供優質、便捷和貼心服務。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）