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  • 恒大首款電動汽車的售后保障服務有哪些

    2025-01-16 23:18:11 作者:資訊小編

    恒大首款電動汽車的售后保障服務比較豐富全面。

    恒馳 5 的預售訂金和尾款項會支付到天津津濱公證處設立的專用賬戶,由公證處監管,保障用戶資金安全。交車時才需支付車款,提車 15 天內可退車,未成功購車或退車,車款在公證處專戶退回。

    首任車主能享受整車和三電終身質保,免費贈送家用充電樁及安裝服務。還有車主可享受三年內 6 折保值回購,前一萬輛車定金一萬可抵兩萬。每年 2 次免費基礎保養,預約免費安裝線材長度 30 米以內的 7kW 充電樁(一年內有效),前一萬名購車客戶能免費獲得恒馳 H-Pilot 智能輔助駕駛包、贈送 5 年(10G/月)車載流量包、終身 24 小時免費道路救援等權益。

    已經交付的車主,同樣有整車終身質保、三電終身質保、終身免費保養等用戶權益。

    恒大在一些主要城市建有專業的 4S 店,配備專業銷售團隊和完善售后服務體系,比如合肥市蜀山區就有 1 家。

    恒馳 6 的售后服務質量也不錯。有車主在充電時收到售后人員提示蓄電池異常問題的電話,在指導下順利解決,這既提高車輛使用安全性,又給車主帶來便捷。

    恒大汽車快速籌建了展示體驗、銷售、維保修售后服務三大中心,為車主提供便利。公司不斷加強對售后服務人員的培訓,提高服務技能和水平,讓車主享受優質服務。

    總之,恒大首款電動汽車的售后保障服務在資金安全、購車方式、質保、保養、增值服務、售后設施和人員培訓等方面,都為車主考慮周到,讓車主放心使用。

    (圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)

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