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  • 杭州寶榮的售后保障好不好

    2025-04-05 15:43:33 作者:資訊小編

    杭州寶榮的售后保障挺好的。從多個維度能看出來。

    在經銷商綜合運營質量上,杭州寶榮成績優異,拿到杭州第一、全國第三,市場份額提升明顯,服務質量運營表現突出,這為售后保障奠定了良好基礎。

    客戶滿意度方面,其CSI成績令人滿意,秉持“BMW之悅”的“高效、透明、關愛”服務宗旨,能讓客戶有尊貴體驗。比如全新BMW 3系車主就表示車輛品質好故障少,購車金融優惠方案合適,延保服務價格合理有保障。這體現出在售后環節,客戶能享受到實惠且靠譜的服務。

    獎項上,杭州寶榮在2014年榮獲諸多獎項,像BMW 2014年度公關優秀獎、童悅之家優秀經銷商、全國售后技能大賽全國第七和杭州第一等。能獲得這么多榮譽,側面反映出其售后保障能力得到了廣泛認可。

    杭州寶榮有強大的售后團隊。2015年寶馬集團升級售后服務品牌戰略為“為悅常伴”,提出“便捷、信賴、關愛”價值主張,杭州寶榮售后團隊能通過各項舉措為客戶節省時間成本,提供專業透明服務,給客戶高品質售后體驗。

    杭州寶榮總經理許建寅重視售后服務,以“做豪華汽車領域最好售后運營”為使命和綱領。在售后服務人員的培養和管理上,推崇“換位思考”。要求售后人員站在消費者立場想問題,公司也設身處地為員工著想,這樣能留住優秀員工,為售后保障提供人力支持。

    從車主的反饋來看,不僅在車輛相關售后上能得到保障,還能參與像童悅之家愛心活動,感受到品牌的社會責任擔當,這也是售后保障中情感關懷的一部分。

    所以綜合各方面因素,杭州寶榮的售后保障是很不錯的 。

    (圖/文/攝:太平洋汽車 整理于互聯網)

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