如何解決寶馬云端互聯使用過程中出現的故障

解決寶馬云端互聯使用過程中出現的故障，有這些辦法。

若突然無法使用，先檢查車載電腦的GPS選項有無勾選，沒勾選就打鉤；再次嘗試更新寶馬云互聯網服務。若還不行，查看寶馬云服務是否過期，需要繼續使用就續訂。

要是使用的寶馬x4互聯駕駛，在主界面進入互聯駕駛選項，按下iDrive控制器右下角的option快捷鍵，查看汽車電腦GPS選項有無打鉤，沒打鉤就打鉤；也可聯系經銷商看有無后臺更新。

還可能手機型號不匹配或車機系統故障，聯系經銷商或廠家。系統故障，嘗試重啟車輛，更新寶馬云端互連系統到最新版本，問題還沒解決就聯系寶馬售后服務中心。

網絡問題，檢查車輛所處環境網絡信號是否穩定，嘗試將車輛移到網絡信號強的區域，依舊存在就聯系網絡運營商。

硬件故障，檢查車輛硬件是否正常工作，有損壞及時維修，聯系寶馬售后服務中心檢查和維修車輛控制系統及相關傳感器。

云端互聯無法定位車輛，確認是否需要更新云端互聯APP，檢查車輛互聯駕駛功能是否正常運行，避免欠費導致服務中斷。問題沒解決，嘗試重啟手機和云端互聯APP，或者聯系寶馬客服。

寶馬云端互連無法使用，網絡方面，檢查手機網絡是否正常，可切換4G網絡或WiFi熱點，再查看車機網絡設置是否正確。

賬號問題，長時間未登錄可能被鎖定或注銷，嘗試重新登錄，忘記密碼可通過手機號或電子郵箱找回。

服務器問題，關注寶馬官方網站或社交媒體賬號了解其狀態，維護或升級就耐心等待。

車輛方面，檢查是否有故障，比如電子系統或硬件如車載通信模塊損壞，去4S店檢查，在保修期內可免費維修，過保可能需付費。另外，檢查車載電腦的GPS選項是否勾選，再次嘗試更新寶馬云互聯網服務。若還是不行，給寶馬客服打電話或向4S店尋求專業幫助。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）