汽車轉向系統故障在保修期內如何處理？

汽車轉向系統故障在保修期內，發現問題第一時間去 4S 店免費檢查維修。要是無法維修，直接要求免費更換配件。

得留意車輛具體保修期限。購車 60 日內或行駛里程 3 千公里之內，發動機、變速器主要零件有產品質量問題能免費換發動機、變速器。2 年或者行駛里程 5 萬公里之內是汽車三包有效期，因嚴重安全性能故障累計修 2 次還沒排除，或又有新故障，可選擇換車或退車。3 年或者行駛里程 6 萬公里是汽車三包的保修期，這期間轉向系統出問題，憑三包憑證能讓修理者免費修理，工時費和材料費都不用出。

不同品牌車轉向系統故障原因和解決辦法有差別。像寶馬 X5 主動轉向控制系統失效，可能是轉向角傳感器問題，這傳感器檢測方向盤轉動角度和轉向方向，故障時主動轉向就失效，質保期內可免費索賠更換。也可能是轉向柱模塊故障，轉向柱連接方向盤和轉向機，模塊不能正常通信主動轉向控制就失效，吉利汽車公司的轉向柱模塊質保期內同樣能免費索賠更換。

要是同一問題修了好多次還沒修好，先向車輛廠家投訴，要求盡快修復。同時查看自己是否有延長保修期的資格。

另外，轉向機壞了也是比較嚴重的事，同樣要立即去 4S 店檢查維修。質保期內轉向機有質量問題，向 4S 店申請索賠就行，具體索賠流程和要求咨詢 4S 店售后服務人員。

要注意車輛質保期根據車架號和生產日期確定，不是按購車時間算。購車時仔細閱讀汽車質保條款，了解質保期限和范圍，方便出問題及時處理。平時也要注意保養維護車輛，定期檢查轉向機等關鍵部件，盡量避免問題出現。

總之，保修期內轉向系統出故障別慌，按這些方法處理準沒錯。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）