汽車定損是由保險公司定還是修理廠定

汽車定損既可以由保險公司定，也可以在修理廠定。通常，保險公司會派專業定損員前往現場定損，其能依據保險合同和相關規定，保證定損的客觀性與公正性。而在修理廠定損，需選擇具有定損資格的修理廠。車主在4S店定損和維修也較為常見，更符合自身利益。總之，車主可根據實際情況，選擇合適的定損方式和地點 。

保險公司定損有著一套較為規范的流程。當汽車損失金額超出一定范圍，車主向保險公司報案后，定損員就會前往現場查勘。即便有小金額車主自助查勘理賠功能，但超一定損失金額，車主報案后才會有定損員現場查勘定損，而且在一些特殊情況下，哪怕損失金額小也需現場定損。保險公司人員到達現場后會出具《查勘報告》，與此同時，交警部門到達現場出具《事故認定書》。之后，車主攜帶這兩份文件到修理廠修車。在這個過程中，保險公司定損員憑借專業知識和經驗，以及保險合同條款的規定，對車輛的損失進行全面評估，從車身外觀的損傷到內部零部件的損壞，都會仔細考量，確定合理的維修方案和損失金額。

在修理廠定損也有其獨特之處。選擇具有定損資格的修理廠定損，修理廠憑借對車輛維修的熟悉程度，能夠更精準地判斷維修所需的成本和工作量。尤其是一些大型的、專業的修理廠，他們在長期的維修工作中積累了豐富的經驗，對于各種車型的常見故障和損傷修復都有深入了解。在定損過程中，修理廠可以根據實際維修的需求，提供詳細的維修方案和費用清單。不過，在修理廠定損時，車主需要保持謹慎，要確保修理廠的定損公正合理，避免出現為了增加維修利潤而故意抬高定損金額的情況。

而4S店定損和維修對車主來說也有不少優勢。4S店通常具備專業的維修設備和技術人員，他們對車輛的品牌和型號有著更深入的了解，能夠提供更加專業和精準的定損服務。并且4S店使用的一般都是原廠配件，在維修質量上更有保障。如果車主選擇在4S店定損和維修，整個流程相對便捷，車主無需在保險公司指定的修理廠和4S店之間來回奔波，能夠節省不少時間和精力。

在實際定損過程中，可能會出現保險公司定損價格和修理廠實際維修價格有差別的情況。如果車主認為保險公司定損金額和實際損失相差較大，可要求保險公司重新定損，也可以要求鑒定機構對車輛損失進行鑒定。要是在修理廠定損時，車主覺得定損不合理，也應該及時與修理廠溝通協商，維護自身的合法權益。

總之，無論是保險公司定損、修理廠定損還是4S店定損，都有各自的特點和優勢。車主在面臨定損選擇時，要充分了解各種定損方式的流程和利弊，結合自身實際情況，如車輛損傷程度、維修便利性、對維修質量的要求等因素，做出最合適的選擇，從而確保定損結果公正合理，保障自己的權益，讓受損車輛能夠得到妥善的維修處理 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）