新車出現故障燈亮可以換車嗎

新車出現故障燈亮不一定可以換車，需視具體情況而定。因為故障燈亮起的原因復雜多樣，有些可能只是臨時狀況或操作不當引發的假故障，清除故障碼就能恢復正常，這種情況自然不符合換車條件。而若在家用汽車產品三包期內，滿足如嚴重安全性能故障經多次修復仍未消除等特定法定情形時，消費者才有換車的權利。

汽車故障燈的種類繁多，常見的有發動機故障燈、機油報警燈、水溫指示燈等等。每一種故障燈亮起，都代表著車輛可能存在相應的問題。比如發動機故障燈亮起，原因可能是多種多樣的，也許是傳感器故障，也許是發動機內部某個部件出現問題；機油報警燈亮起，可能是機油液位過低，也可能是機油泵出現故障。

當新車出現故障燈亮的情況時，車主首先要做的就是冷靜應對，盡快聯系專業的維修人員進行全面檢查。專業維修人員憑借其專業知識和工具，能夠準確判斷故障燈亮起是真故障還是假故障。如果是假故障，例如因為車主誤操作拔下插頭又重新插上導致 ECU 觸發警告，維修人員清除故障碼后，車輛就能恢復正常運行。在這種情況下，車輛本身不存在實質性的質量問題，當然不滿足換車條件。

但如果檢查后確定是真故障，這時候就要看故障的嚴重程度和性質是否符合換車標準。在家用汽車產品三包期內，有幾種情況消費者是可以選擇換車的。比如出現因嚴重安全性能故障已修復兩次未消除或者出現新的嚴重安全性能故障；發動機、變速器已更換 2 次或同一主要零部件因質量問題更換 2 次后仍不能正常使用；轉向系統等主要部件因質量問題更換兩次后不能正常使用；因產品質量問題累計修理時間超過 35 天，或同一產品因質量問題累計修理時間超過 5 次等情形。這些規定都是為了保障消費者的合法權益，讓消費者在遇到嚴重車輛質量問題時有合理的解決途徑。

此外，如果新車剛提回來故障燈就亮了，車主可以直接前往 4S 店要求檢查維修。4S 店會對車輛進行詳細的檢測，如果是部件有問題，他們會按照規定進行維修處理。有時候故障燈亮可能并非車輛本身的硬件問題，而是油品等原因導致的。例如燃油變質、有油菌等情況，車主可以嘗試添加高品質的燃油或者使用清潔劑來改善。要是故障燈經常亮起，這種頻繁出現的問題很可能意味著車輛存在質量問題，車主可以與 4S 店協商換車或退車事宜。倘若 4S 店不同意，車主還可以向工商部門投訴，通過合法的途徑維護自己的權益。

總之，新車故障燈亮能否換車要依據具體的故障情況以及是否符合國家相關的三包規定來判定。車主在遇到此類問題時，要保持冷靜，通過專業檢測確定故障原因，再依據法規和相關規定，合理地維護自己的權益。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）