車輛被刮蹭后應(yīng)該怎么辦

車輛被刮蹭后，要冷靜應(yīng)對(duì)，按不同情況采取相應(yīng)措施。首先需穩(wěn)住心態(tài)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并留存證據(jù)，比如打開雙閃、放置警示牌、多角度拍照、導(dǎo)出記錄儀視頻等。若刮蹭輕微且責(zé)任明確，可拍照留存后轉(zhuǎn)賬賠付并保留記錄；責(zé)任不清或雙方有責(zé)，就要報(bào)警；若對(duì)方逃逸，應(yīng)立即報(bào)警并聯(lián)系自己的保險(xiǎn)公司。之后按流程理賠，處理過(guò)程中要保留好各類憑證 。

當(dāng)完成現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)留存后，我們需要根據(jù)具體情況進(jìn)一步處理。如果能夠聯(lián)系到對(duì)方車主，那么雙方可以心平氣和地協(xié)商賠償事宜。在協(xié)商時(shí)，要保持理性客觀，依據(jù)實(shí)際的損傷程度和維修成本來(lái)確定賠償金額。

要是聯(lián)系不上對(duì)方車主，報(bào)警是必不可少的操作。交警會(huì)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查，憑借專業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和流程，準(zhǔn)確地劃分事故責(zé)任，并出具責(zé)任認(rèn)定書。在這個(gè)過(guò)程中，我們要積極配合交警的工作，提供所掌握的一切證據(jù)和信息。

按責(zé)任劃分后，維修費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)，一般通過(guò)對(duì)方保險(xiǎn)理賠。若賠償金額超出保險(xiǎn)范圍，不足部分還可申請(qǐng)代位求償。如果是自己負(fù)剮蹭全責(zé)，先由交強(qiáng)險(xiǎn)在責(zé)任限額內(nèi)賠償，超出部分由商業(yè)三者險(xiǎn)承擔(dān)，要是沒買商業(yè)三者險(xiǎn)，就得自己掏腰包了，而且可能還涉及間接損失賠償。

當(dāng)事故對(duì)方全責(zé)時(shí)，我們要確保自身安全，及時(shí)搶救受傷人員，同時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。通知自己的保險(xiǎn)公司后，與對(duì)方協(xié)商賠償事宜。要是協(xié)商無(wú)法達(dá)成一致，還可以通過(guò)訴訟來(lái)解決。

車輛被刮蹭雖然會(huì)帶來(lái)一些麻煩，但只要我們冷靜應(yīng)對(duì)，按照正確的流程處理，就能最大程度地降低損失，保障自身的合法權(quán)益。在處理的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都要注重細(xì)節(jié)，保留好關(guān)鍵的證據(jù)和記錄，讓整個(gè)過(guò)程更加順暢、合理。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）