車輛在途中出現(xiàn)故障怎么辦

車輛在途中出現(xiàn)故障，應(yīng)首先確保安全，再嘗試判斷故障并尋求幫助。當(dāng)故障發(fā)生，要立刻開啟危險報警閃光燈，盡量將車移至不妨礙交通處，按不同道路情況在車后合適距離放置三角警示牌，讓車上人員撤到安全區(qū)域。接著嘗試判斷故障原因，能自行處理的就解決，無法處理的可撥打救援電話、聯(lián)系 4S 店或保險公司等，及時獲得專業(yè)支援。

在確保安全并大致判斷故障情況后，接下來的行動至關(guān)重要。若遇到諸如沒油、誤操作這類簡單問題，車主可以自行處理。比如發(fā)現(xiàn)車輛沒油，可聯(lián)系附近加油站尋求送油服務(wù)；若是因誤操作導(dǎo)致某些功能異常，對照車輛使用手冊往往能找到解決辦法。

爆胎也是常見故障之一，倘若車主掌握換胎技能，可自行更換備胎。不過在更換過程中，要嚴(yán)格按照操作規(guī)范進(jìn)行，務(wù)必保證千斤頂穩(wěn)固支撐車輛，避免發(fā)生意外。

但要是故障超出了自己的處理能力，就需要及時尋求外界幫助。4S店通常會為質(zhì)保期內(nèi)的車輛提供免費(fèi)道路救援，撥打他們的客服電話說明情況和位置即可。保險公司在車主購買相應(yīng)保險后，每年也能提供兩三次免費(fèi)道路救援服務(wù)，撥打保險客服熱線，他們會安排專業(yè)人員前來。另外，還可以直接在網(wǎng)上預(yù)訂維修廠的緊急救援服務(wù)，不過這一般是需要付費(fèi)的。

在等待救援的過程中，車主應(yīng)耐心在安全區(qū)域等待，不要隨意走動或嘗試再次啟動車輛，以免發(fā)生危險。

總之，車輛途中出現(xiàn)故障并不可怕，只要遵循確保安全、準(zhǔn)確判斷、及時求助的原則，就能最大程度降低故障帶來的影響，保障自身安全和車輛順利維修。提前了解這些應(yīng)對方法，也能讓我們在面對突發(fā)狀況時更加從容不迫。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）