etc設(shè)備丟失后應(yīng)該怎么辦

ETC設(shè)備丟失后，車主應(yīng)盡快攜帶身份證、車輛行駛證等相關(guān)材料前往銀行或ETC發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理注銷與重新申請手續(xù)。當(dāng)ETC設(shè)備丟失，為避免可能的賬戶安全風(fēng)險(xiǎn)，注銷舊設(shè)備很有必要。重新申請時(shí)，可選擇線下網(wǎng)點(diǎn)、官方網(wǎng)站或客服電話等渠道，按要求填寫表格、提供準(zhǔn)確信息。后續(xù)收到新設(shè)備后，還需按說明激活，確保其能正常投入使用 。

線下網(wǎng)點(diǎn)辦理，溝通直接且能及時(shí)解決問題。在網(wǎng)點(diǎn)，工作人員可面對面指導(dǎo)，有任何疑問都能當(dāng)場得到解答。不過，高峰時(shí)段可能需要排隊(duì)等待，耗費(fèi)一定時(shí)間。通過官方網(wǎng)站在線補(bǔ)辦則十分便捷，不受時(shí)間和地點(diǎn)限制，隨時(shí)都能提交申請。但網(wǎng)絡(luò)狀況不佳時(shí)，可能影響辦理進(jìn)度，而且網(wǎng)上操作對于部分不太熟悉電子設(shè)備的車主來說，或許有些復(fù)雜。撥打客服電話，會(huì)有專人提供清晰的指引，操作相對簡單。但可能面臨等待接聽的情況，溝通效率受影響。

安裝新設(shè)備也有相應(yīng)要求。先檢查ETC卡和電子標(biāo)簽是否完好，按下OBU背面防拆按鈕，若紅燈短暫亮起且OLED屏幕顯示相關(guān)字樣，說明設(shè)備正常。接著清潔前擋風(fēng)玻璃，撕開OBU背膠保護(hù)膜，粘貼到合適位置并按壓2 - 3分鐘，保證無氣泡。然后將ETC卡正面朝向駕駛員、背面朝向前擋風(fēng)玻璃，把卡芯片部位插入OBU設(shè)備。

激活步驟同樣不能馬虎。連續(xù)插拔ETC卡兩次直至電子標(biāo)簽屏幕顯示“藍(lán)牙已開” ，也可直接按電子標(biāo)簽頂部按鈕開啟藍(lán)牙。打開手機(jī)藍(lán)牙，進(jìn)入相應(yīng)手機(jī)應(yīng)用程序，選擇設(shè)備激活界面，點(diǎn)擊設(shè)備連接，待 “連接成功” 提示出現(xiàn)后，上傳車輛前臉照片完成激活。

總之，ETC設(shè)備丟失后，從注銷、申請、安裝到激活，每一步都需車主認(rèn)真對待。選擇適合自己的補(bǔ)辦渠道，嚴(yán)格按照要求完成各項(xiàng)操作，就能讓新的ETC設(shè)備盡快投入使用，保障日后的出行順暢 。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）