ETC卡無法使用怎么辦

ETC卡無法使用時(shí)，可從設(shè)備安裝、卡片、賬戶、設(shè)備故障等方面排查解決。設(shè)備安裝位置不當(dāng)會(huì)影響信號(hào)接收，需按說明書重新調(diào)整；卡片要正確插入且芯片無損壞，否則需重新插拔或換卡；賬戶余額不足或異常凍結(jié)會(huì)導(dǎo)致不能用，要查詢余額并充值或聯(lián)系銀行；若排除上述問題仍不能用，可能是OBU設(shè)備故障，需到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)檢測維修。

除了上述方面，ETC車道不抬桿也是常見的無法使用的情況。車速過快會(huì)使系統(tǒng)來不及識(shí)別，進(jìn)出收費(fèi)站前要提前減速，將車速穩(wěn)穩(wěn)控制在20公里/小時(shí)以內(nèi)。跟車太近同樣會(huì)干擾識(shí)別，進(jìn)出ETC車道時(shí)，與前車務(wù)必保持10米以上的安全距離。車道選擇錯(cuò)誤也不行，ETC車輛要走ETC/混合車道，非ETC車輛就走人工/混合車道。若遇到車道系統(tǒng)臨時(shí)故障，那不妨改走人工車道，或者耐心等待工作人員前來處理。要是ETC設(shè)備異常，出行前就要仔細(xì)檢查設(shè)備插卡是否到位、安裝是否牢固以及電量是否充足，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)前往ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)處理。賬戶狀態(tài)異常時(shí)，先轉(zhuǎn)人工車道繳費(fèi)通行，之后再聯(lián)系銀行解決賬戶問題。

當(dāng)ETC卡失效，可前往銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，向工作人員說明情況后協(xié)助重新激活。同時(shí)，還要檢查ETC裝置電池是否需要充電，車速過快也可能影響識(shí)別。若不是電池問題，那就要查看是否余額不足，及時(shí)充值。

若ETC系統(tǒng)出現(xiàn)問題，要先檢查設(shè)備電量，電量不足就在陽光充足處停車充電或用專用充電器充電；插入無反應(yīng)，就要檢查電池并送服務(wù)站檢測充電。還要確認(rèn)電子標(biāo)簽是否正常運(yùn)作，故障時(shí)前往辦理網(wǎng)點(diǎn)重新安裝激活。通過ETC車道要確保車速適宜，設(shè)備安裝穩(wěn)固，避免防拆開關(guān)誤觸和使用他人ETC卡。ETC卡欠費(fèi)，先完成欠款支付，等待解除鎖定。插卡時(shí)要注意方向，屏幕未顯示余額就調(diào)整插卡方向重新插入。

總之，ETC卡無法使用的原因多樣，排查過程中要耐心細(xì)致，按照不同情況逐一解決，這樣才能保障出行的順暢，讓ETC更好地為我們的高速通行服務(wù)。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）