【2025廣州車展】專訪東風(fēng)風(fēng)神李威：為家庭用戶造更好用的車

主持人：太平洋汽車非常榮幸邀請到東風(fēng)奕派汽車科技公司、東風(fēng)風(fēng)神事業(yè)部、用戶關(guān)系部部長李威李部長接受專訪，第一個問題，風(fēng)神L8定位“大家好智混SUV”，核心產(chǎn)品亮點(diǎn)有哪些？

李威：我覺得在講產(chǎn)品亮點(diǎn)之前，可以先簡單說一下東風(fēng)風(fēng)神品牌。我們在奕派科技下的雙品牌戰(zhàn)略下，風(fēng)神是其中非常重要的一個支撐。我們的定位有一定的區(qū)別：智慧家享品牌，更多是為家庭用戶造更好用的車。風(fēng)神L8就是這樣品牌定位下的首款戰(zhàn)略車型，叫“大家好智混SUV”，為家庭每個用戶進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，所以用戶都認(rèn)為風(fēng)神L8是“15萬以內(nèi)最舒適的豪華座艙“。它有幾個方面的特點(diǎn)：

第一，舒適是我們的看家本領(lǐng)。豪車五件套：冰箱、彩電、大沙發(fā)、小桌板、19揚(yáng)聲器都在30萬以上的級別才能配備，我們在15萬級就已經(jīng)配備。同時(shí)，還有“零甲醛汽車”中汽中心的認(rèn)證，再加上配置米其林靜音輪胎，在舒適、靜音、觸覺、聽覺方面，我們把家庭舒適性拉滿。

第二，畢竟是一款車，它的動力系統(tǒng)、電管控系統(tǒng)還是很強(qiáng)的，東風(fēng)馬赫電混有“4個22222”的動力能力，中汽中心實(shí)測純電續(xù)航248公里，日常通勤每周只充一次電，混動也能當(dāng)純電開；實(shí)測綜合油耗2.4L/100公里；實(shí)測2245公里綜合續(xù)航，滿油滿電從北京直達(dá)廣州；再加上265kW的綜合功率，同級最強(qiáng)綜合扭矩615N.m，媲美V8發(fā)動機(jī)。而且還配備3C快充以及6.6千瓦外放電，使用車的時(shí)候動力很好、省電，而且用電無憂。

第三，最后，對于一款家用車而言，安心和安全是非常重要的。馬赫電池在一推出就提前滿足了2026年新國標(biāo)要求，無論槍擊、暴力穿刺以及火燒的試驗(yàn)，它都能做到不起火、不爆炸、不泄漏。風(fēng)神L8在上市之前也做了測試，通過行業(yè)首個三面夾擊碰撞測試，驗(yàn)證了整個車輛安全性得到很好保障。

所以這樣一款“大家好智混SUV”才是真正為每一位用戶、每一個座、每一個人進(jìn)行設(shè)計(jì)和打造好車。

主持人：東風(fēng)風(fēng)神的“家文化”在提升用戶體驗(yàn)方面有哪些具體舉措？

李威：“家文化”是東風(fēng)風(fēng)神今年提出來的新概念，也是結(jié)合此次東風(fēng)風(fēng)神在奕派科技成立之時(shí)給的新定位，讓家庭出行重新想象。基于這樣的情況，我們今年和用戶做了非常多的特別（合作）互動和溝通，我們有更加家文化的直聯(lián)執(zhí)念溝通，對于風(fēng)神L8前期一千多名用戶做了總部直聯(lián)直連，像我們的總經(jīng)理、技術(shù)服務(wù)傳播人員都在直聯(lián)群里面，這樣能夠第一時(shí)間響應(yīng)用戶活動，對他們的訴求、不滿意，給與得到很快的解決，當(dāng)然這其實(shí)也冒著很大風(fēng)險(xiǎn)，但是我們還是堅(jiān)持做這樣的嘗試。其次就是服務(wù)，新能源對于整車來講是非常全新的體驗(yàn)，很多用戶需要我們對他有更多知識普及，所以我們對用戶進(jìn)行了交付儀式安排以及用戶大講堂，就像汽車剛剛進(jìn)入中國的時(shí)候，我們要告訴用戶怎么用一臺新能源、智能化很好、動力性很好的一款新能源車，告訴他一些基本操作、技巧、保養(yǎng)、維護(hù)等知識，能夠和用戶產(chǎn)生更多的互動場景環(huán)境。

第三，用戶口碑永遠(yuǎn)都是最好的傳播（工具），我們也從用戶中發(fā)起“創(chuàng)作星領(lǐng)計(jì)劃”（諧音）通過千萬級傳播基金儲備，希望用戶具備把自己的生活、開車的體會、對于產(chǎn)品的想法，通過用戶的聲音傳遞給更多有需要的用戶，通過用戶再挖掘新用戶需求，以及滿足用戶更多需求，這也是我們今年在家文化維度上做的一些新嘗試。

東風(fēng)風(fēng)神既然是為家庭用車打造，我們也會給用戶更多家的感覺。

主持人：在未來，東風(fēng)風(fēng)神在市場布局以及產(chǎn)品投放上，目前有哪些規(guī)劃？

李威：未來規(guī)劃還是很多的，首先我們現(xiàn)在已經(jīng)推出了新能源產(chǎn)品L7和L8，后續(xù)我們也會把舒享的家進(jìn)一步擴(kuò)展，包括五座、七座、兩排、三排，以插混為主還會擴(kuò)展到燃油以及純電，給舒適的家更多的選擇性。同時(shí)，我們還會擴(kuò)展到更年輕、更精致的家，給一些剛剛成家的年輕人更多的家的選擇性，因?yàn)樗麄兊倪x擇和中年成家的L7、L8、L9還是有一定區(qū)別。第三就是從小家到大家，我們還會走向更遠(yuǎn)的家，我們還會推出新的硬派休旅的系列，讓家庭一家人一起出行，在遠(yuǎn)地方探索未來更好的生活、自然風(fēng)光。但是不管怎樣，所有產(chǎn)品序列都是圍繞著一家人的場景，只是不同家庭而已，會把智慧家享品牌塑造得更加完整。

主持人：非常感謝李部長參加今天的專訪，謝謝。