小米汽車官方回應運損車 正?，F(xiàn)象/主動告知/不影響質(zhì)保及權益

　　【太平洋汽車 行業(yè)頻道】近期小米汽車針對運損車情況進行了官方回復，主要涉及3個問題，分別是為什么新車會在運輸過程中產(chǎn)生損傷？針對所有類型的運輸損傷，交付中心都會直接進行維修么？交付顧問告知我的新車在運輸過程中產(chǎn)生了輕微損傷，這會對車輛的質(zhì)保/權益產(chǎn)生影響么？

　　新車出廠后，行業(yè)內(nèi)通常采用公路、鐵路或水路進行聯(lián)合批量運輸。在此運輸過程中，因天氣變化、環(huán)境因素或裝卸操作等影響，車輛可能出現(xiàn)漆面磕傷、劃痕等輕微運輸損傷。

　　所有車輛到店后，我們將對新車進行交付前檢查，對于不符合交付標準的車輛，我們會主動告知用戶，并在征得用戶同意后進行維修，最終完成交付，這也是目前行業(yè)內(nèi)通行的慣例做法。

　　沒有影響，您的愛車質(zhì)保及權益不會因此受到任何影響。而且我們會充分尊重用戶的知情權，在車輛交付之前，告知用戶詳細的車況信息，并根據(jù)車輛狀況，為用戶提供相應的解決方案。​​​​

（圖/文/攝：太平洋汽車 潘洪瀚）