東風標致“獅王爭霸”武漢站全面開啟

    自2013年“升藍計劃”以來，東風標致已經實現了涵蓋各主流細分市場的完整布局以及技術層面的飛躍式發展，并由此啟動“用戶體驗”的加速升級。

 

    繼上周“獅王爭霸”銷售技能大賽分區特訓營南京站的賽事落下帷幕后，7月20日，分區特訓營武漢站也正式開啟，精英學員們在這里匯聚一堂，迎接一個個高難度的挑戰。面對種種難題，學員們爆發出了超強的潛能，再一次展現了東風標致終端服務的高超水準。同時，東風標致更加專業、透明、貼心的服務也因為學員們的精彩表現得到了完美的詮釋。

 

 

 

    進入2015年，東風標致迎來了“用戶體驗年”，“獅王爭霸”銷售服務技能大賽也變得更加激烈嚴苛。在東風標致的專業培訓下，學員們更系統地學習了銷售技巧、消費心理學、汽車行業發展等相關知識，不僅為自身職業生涯的提升打下了堅實的基礎，更成為推動“服務體驗”升級的一股重要力量。

 

 

    東風標致“獅王爭霸”銷售技能大賽以提升學員業務能力為核心目標，課程編排全面且具有實戰意義，除品牌和產品知識外，還囊括了宏觀的行業發展探討以及微觀的MOT（真情一刻）體驗和心理學課程，并緊跟互聯網潮流設置了數字營銷發展的相關課程，以此進一步增強選手為用戶創造愉悅購車體驗的能力。

 

 

    在保持了傳統業務競賽專業性的基礎上，“獅王爭霸”賽制與賽事規劃亮點頻現，為進一步強化課程效果，特訓營還設置了充滿人性化且高強度的檢驗環節：在“夢想操場”上，學員們要在競爭者的注視下分別總結各自的特訓成果，表明自己的職業規劃和人生夢想；而零點突襲環節，工作人員會在每天零點之后隨機進入寢室，指定學員進行各類知識的突擊問答。可以說，經過特訓營的洗禮，每一位學員的業務水平都實現了脫胎換骨的升級。

 

 

    2015年，已經是東風標致連續第四年舉辦“獅王爭霸”銷售技能大賽。四年的堅持，讓東風標致見證了千余位東風標致一線銷售精英的成長，同時，也使東風標致服務體系愈加完善，不斷收獲著越來越多的認可。

 

    這份堅持不僅局限于售時服務，為了持續提升服務品質，東風標致圍繞用戶購車、用車、換車等環節設置了全流程服務體驗，打造了一系列體驗活動。 “獅王爭霸”銷售技能大賽之后，還有“藍色關愛”參觀透明車間，二手車體驗等一系列活動，讓更多消費者親身體驗不斷提升的服務品質。

 

    作為一個源于法國的品牌，東風標致始終保持“嚴謹、激情、致雅”的品牌精神，從技術、產品、服務體驗三個方面不斷地為客戶帶來驚喜。隨著武漢站的打響，后續，“獅王爭霸”分區特訓營，西安站、廣州站、重慶站的賽事也將陸續展開，全國總決賽也將與9月初在成都開戰，經過一輪輪的比拼，賽事正變得愈加火熱。東風標致的產品、服務知識及品牌精神在學員們的心中定然會更加根深蒂固，他們的成長必然會在未來給消費者帶來更加完美的服務體驗。