“十一”開始，我國對缺陷汽車產(chǎn)品實行召回，記者昨天從國家質(zhì)檢總局獲悉，汽車該不該實施召回，須經(jīng)權(quán)威機構(gòu)檢測、分析后才能作出判斷，國家質(zhì)檢總局為此公布了有資格承擔(dān)缺陷汽車產(chǎn)品檢測與實驗的首批11家機構(gòu)的名單，記者在名單中發(fā)現(xiàn)，北京有兩家檢測機構(gòu)在其中。

　　據(jù)了解，位于北京市延慶縣東外大街70號的機械工業(yè)工程機械軍用改裝車試驗場(國家工程機械質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心)將承擔(dān)汽車性能檢測，而位于北京市朝陽區(qū)管莊東里1號的中國建筑材料科學(xué)研究院安全及特種玻璃材料實驗室(國家安全玻璃及石英玻璃質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心)將承擔(dān)安全玻璃產(chǎn)品的檢測。

　　此外還有長春汽車檢測中心、襄樊達安汽車檢測中心、重慶中交機動車檢測中心、重慶汽車檢測中心、青島市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗所等。

　　國家質(zhì)檢總局質(zhì)量管理司產(chǎn)品處有關(guān)負責(zé)人介紹，首批選取的11家檢測機構(gòu)在技術(shù)上、人員素質(zhì)以及設(shè)備上能保證權(quán)威性以及公正客觀。當(dāng)是否需要召回產(chǎn)生爭議時，有關(guān)部門將選取消費者、廠家都認可的專家和檢測機構(gòu)，保證鑒定的公正性。一輛汽車一般由六大系統(tǒng)7000多個零件組成。專家?guī)旌蜋z測機構(gòu)組成涵蓋了車輛所有系統(tǒng)的檢測，做到每個零件的鑒定都能保證有獨立的專家和機構(gòu)來進行。而這首批11家檢測機構(gòu)就是要接受缺陷汽車產(chǎn)品召回專家委員會的委托，為汽車產(chǎn)品是否出現(xiàn)缺陷進行檢測與實驗。

　　缺陷汽車車主如何進行投訴？

　　國家質(zhì)檢總局的有關(guān)專家提醒，車主要投訴或咨詢，可通過登錄汽車召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn)，或發(fā)送電子郵件到zhaohui@qiche365.org.cn，以及通過打電話、傳真(010—65087922)到國家質(zhì)檢總局下屬的缺陷汽車產(chǎn)品召回管理中心。

　　缺陷汽車召回，是否要消費者承擔(dān)一定費用呢？

　　國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局有關(guān)負責(zé)人明確表示：召回對消費者是免費的。這位負責(zé)人說，汽車召回是以消除缺陷、避免傷害為目的，一般召回是以更換、修理缺陷部件為主要特征，具體召回活動由制造商組織完成，并承擔(dān)相應(yīng)費用。因此，召回對消費者一般是免費的。

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