車險(xiǎn)報(bào)案要及時(shí) 向保險(xiǎn)公司要理賠有技巧

　　第一時(shí)間報(bào)案

　　車輛在外地行駛時(shí)，若不幸發(fā)生道路交通事故，應(yīng)第一時(shí)間通知保險(xiǎn)公司，可以撥打投保公司的報(bào)案電話，將自己的車牌號(hào)、投保人姓名告訴保險(xiǎn)公司。由對(duì)方委托當(dāng)?shù)氐墓�司進(jìn)行勘察，并出具代勘察報(bào)告；或是該保險(xiǎn)公司在當(dāng)?shù)氐姆种�機(jī)構(gòu)前來(lái)調(diào)查，實(shí)施援助。保險(xiǎn)公司相關(guān)人士表示，如果車輛出險(xiǎn)是一些小的擦傷、碰撞等問(wèn)題，損傷也不是很嚴(yán)重，車輛本身是通過(guò)在4S店或者修理廠上的車險(xiǎn)，可以電話通知保險(xiǎn)公司，在得到保險(xiǎn)公司的同意后，可以把車開回到本地再行理賠。

　　事故處理完畢后，投保人可以攜帶相關(guān)資料回本地申請(qǐng)理賠。一般情況下，保險(xiǎn)公司會(huì)在10個(gè)工作日之內(nèi)，也就是兩周內(nèi)對(duì)案件是否理賠給予客戶答復(fù)。

　　切忌私下解決

　　隨著目前車險(xiǎn)費(fèi)率人性化，新的道路交通法規(guī)實(shí)施后，一些駕駛員在出現(xiàn)小的交通事故時(shí)往往私下解決。張先生春節(jié)期間在市區(qū)內(nèi)行車時(shí)，由于后面一車輛為避讓路邊的行人，而撞到了張先生的車輛尾部。事故發(fā)生后，看到車子損壞并不嚴(yán)重，雙方協(xié)議后，由對(duì)方賠付給張先生350元而解決。

　　后來(lái)張先生到維修點(diǎn)維修時(shí)，被告知維修費(fèi)用至少在千元，此時(shí)，張先生想找保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠已經(jīng)不可能，因?yàn)樗麤]有交警出具的交通事故認(rèn)定書，無(wú)法提供理賠資料。因此，一旦發(fā)生小的交通事故，千萬(wàn)不要憑著自己的感覺而私下處理，避免自己的利益受到損害。

　　車險(xiǎn)除外責(zé)任應(yīng)注意

　　某財(cái)產(chǎn)理賠部門的張先生告訴筆者，大量的交通意外事故中有一成左右都屬于除外責(zé)任，不在保險(xiǎn)公司的理賠范圍之內(nèi)。而這些除外責(zé)任大多是車主人為造成的。比如一些駕駛員酒后駕車導(dǎo)致交通意外事故的發(fā)生。而一般來(lái)說(shuō)，各個(gè)保險(xiǎn)公司都把酒后駕車所發(fā)生的意外事故作為除外責(zé)任。除此以外，諸如一些“駕駛的機(jī)動(dòng)車和駕駛證載明的準(zhǔn)駕車型不符”或者“非營(yíng)運(yùn)車營(yíng)運(yùn)駕駛”等等因素，都會(huì)導(dǎo)致車輛無(wú)法享受到相應(yīng)的保險(xiǎn)權(quán)益。