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    車輛出險后定損與維修費差額的解決方案

    2005-11-24 10:51 作者:佚名 責(zé)任編輯:yangmin
    關(guān)鍵詞:車險理賠 維修 定損 

      張菲前不久開一輛馬自達6被追尾,肇事車輛保險公司為張小姐定損,然而張小姐拿著這個補償?shù)骄S修廠根本就修不了車。事實上,修理廠表示要將車輛修好,所需要的價錢是保險公司定損價的一倍多。這類定損與修理費用之間不一致的情況經(jīng)常出現(xiàn),如何處理呢?華泰保險公司的管先生介紹了下面幾種方法。

      辦法一:到法院起訴保險公司

      今年九月份昌平區(qū)法院審理了一個類似的案件,原告認為保險公司對自己的賠付太低,要求補償保險公司與修理廠定損之間的差價1萬余元。法院一審判決后,要求保險公司支付此差價。其依據(jù)的理由就是新交法,保險公司應(yīng)該在第三者責(zé)任強制保險額度內(nèi)予以補償。

      但開馬自達6的張小姐認為走法院起訴之路時間拖得太長,過于勞神,而且兩者之間的定損差額也不過2000元,為此沒必要打官司。

      點評:事實上,確如張小姐所言,起訴是無奈之下的選擇,時間拖得較長。而且這類起訴案例在我國也屬新鮮事物。

      辦法二:找第三方機構(gòu)評估損失

      一般來說,保險公司是自己定損,自己賠付,既充當(dāng)了裁判員,又充當(dāng)了運動員,是不合理的。他們定出的價格往往不能被受損的車主接受。若出現(xiàn)這種情況可以找第三方評估機構(gòu)評定損失,只要取得了北京市涉案財產(chǎn)價格鑒定機構(gòu)資質(zhì)證書的機構(gòu)就有資格做出評估,這其中包括北京市價格事務(wù)所的一些專業(yè)公司。不過找第三方機構(gòu)評估需要支付相關(guān)費用,而且被評估定損越高,支付費用越高。

      張小姐對此也很不樂意,她認為自己是受害方,這種費用不應(yīng)該由自己支付。

      點評:如何讓受損車輛的定損價格既為保險公司接受,也為車主接受,事實上,現(xiàn)在已有有識之士在向有關(guān)方面呼吁,盡快出臺相關(guān)政策,從法律法規(guī)上要求由第三方機構(gòu)來充當(dāng)交通事故中受損車輛的評估鑒定方。

      辦法三:找保險公司協(xié)商一家修理廠

      不同的保險公司定損會產(chǎn)生差別,即使是同一家保險公司的不同人員定損,也會產(chǎn)生價格上的差別。市場上各類修理廠、4S店所報出的價格各不相同,因此保險公司所依據(jù)的工時費、材料費也各不相同,報出的定損價格也千差萬別。

      遇到張小姐這種情況,她可以與保險公司協(xié)商,找一家她可以接受的,而且維修金額也在定損范圍之內(nèi)的修理廠。

      保險公司與張小姐之間并不是完全對立的關(guān)系。

      點評:并不是所有的車主都可以如張小姐這樣平和地解決問題。車主在上保險時,先看自己決定在哪里修理,再看此修理點是不是保險公司的定點修理機構(gòu),如果此修理點同時還具有定損職能,就更好了。那就意味著一定可以以定損價格在此處將車修理好。

     

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