寶馬金融忠誠客戶計劃斬獲金引擎年度大獎

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　　【太平洋汽車網 天津商家活動】近日，由二十一世紀報系發起的中國汽車"金引擎"獎項評選落下帷幕，寶馬汽車金融（中國）有限公司（"寶馬金融"）忠誠客戶計劃一舉斬獲"2018最佳汽車金融創新產品"大獎。"金引擎"獎是中國汽車金融界含金量最高的專業評選之一，寶馬金融已經連續多年得到業界專家認可，在這一評選中獲得佳績。

　　寶馬集團金融服務大中華區負責人諾丹清先生表示："作為寶馬集團的一員，我們始終以寶馬標準要求自己，不斷創新汽車金融服務，提升客戶體驗。我們只針對寶馬集團旗下的汽車品牌提供金融服務，了解客戶是我們的競爭優勢。以客戶為中心，寶馬金融致力于提供更加靈活和定制化的汽車金融產品選項，提升客戶忠誠度和品牌粘性。"

　　"忠誠客戶計劃"就是寶馬金融針對老客戶這個群體推出的系列專屬創新服務。這一產品的推出基于寶馬金融對行業的深入洞察。經過20多年的快速發展，中國汽車金融市場的發展已初具規模。龐大的存量客戶是汽車金融公司得天獨厚的優勢。如何有效發掘存量客戶潛力，完成新的購買，成為汽車金融公司在激烈競爭中突圍的關鍵。想客戶之所想，寶馬金融不斷完善和加強"忠誠客戶計劃"，搶占行業先機。

　　2018年，寶馬金融多措并舉，全面關懷忠誠客戶，包括：更具吸引力的金融方案、便捷的審批手續，以及獨享的會員福利。所有這些，統稱為"寶馬金融忠誠客戶計劃"。

　　首先，BMW/MINI（詢底價|查參配）老客戶及他們的近親屬購全系BMW尊享專屬更低月供或其它優惠方案。曾使用寶馬金融貸款購買BMW/MINI的客戶及直系親屬，購全系MINI可享更低月供。除此以外，針對再次使用寶馬金融購車的客戶，寶馬金融還推出了綠色通道服務，簡化客戶貸款申請和審批流程。更加令人驚喜的是，BMW中國會員聯盟還與萬豪集團萬豪國際常客計劃達成合作，為BMW/MINI客戶含寶馬金融客戶提供切實的福利。BMW中國會員聯盟的注冊會員可根據對應的會員等級，在入住萬豪集團29個品牌旗下的全球6700家酒店時享受萬豪國際常客計劃對應的會員禮遇，其中喜悅卡及以上客戶可享受包括免費行政酒廊（大陸地區）、額外25%的萬豪會員積分、15%的餐飲折扣等多項福利。

　　"金引擎"獎每年一次對中國汽車業進行全面梳理，并遴選出優秀的企業和優質的產品，勾勒出中國汽車業發展的方向。"2018'金引擎'大獎，是行業和消費者對我們過去工作的認可。寶馬金融高效、人性化的服務，將伴隨著客戶整個貸款服務期。我們'從容、信任、關懷'的服務，是老客戶第一次并再一次選擇我們的理由。"諾丹清先生表示。

（圖片由天津運通隆寶寶馬店提供）

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