齊心協力 逆勢增長—小拇指汽修區域論壇全國多地召開

　　近日，汽車后市場連鎖品牌杭州小拇指汽修，陸續在杭州、重慶、佛山、天津等地召開了主題為“齊心協力 逆勢增長”的區域性論壇會議，來自全國各地小拇指品牌商近千余人參與了小拇指汽修區域論壇會議。該事件成為小拇指汽修2019下半年業務工作的起點，為其“快修轉型、利潤翻倍”的年度目標再加了一層保險。

　　小拇指汽修負責人蘭建軍先生在會議上表示，“齊心協力，逆勢增長”將成為小拇指汽修下一階段的發展方向。“小拇指依靠服務門店和車主獲得發展，必須更加重視門店的盈利和質量，加強和加盟商的協同關系。”

　　據了解，在年初的珠海會議上，小拇指啟動了“利潤倍增計劃”、“新雙升計劃”，從底盤件項目入手，幫助門店獲得新的利潤增長點；兩個月前，小拇指各區域門店開始有序組織引流活動，依托“雙高能產品”，參與門店紛紛實現業績逆勢上揚。其即將推出的“智慧門店管家服務體系”將進一步為門店賦能，以幫助品牌店增加盈利，這在當前的經濟環境下尤顯不易。

圖一：小拇指汽修區域論壇杭州會場

　　統計信息顯示，2019年以來，經濟增長乏力，消費降級；不樂觀的大環境引發了汽車產業銷量下滑、出行率下降等現象；4S店截流、環保治理、保險政策改革、新能源汽車+互聯網巨頭入侵等原因，讓很多汽車后市場門店業績紛紛下滑，一些品牌已出現經營危機。

　　雖汽車后市場行業整體的增長受挫，但小拇指汽修卻在2019上半年逆勢增長。為了繼續鞏固并加強增長的良好勢頭，在本次小拇指汽修區域論壇會議上，小拇指汽修發布了保持生態內品牌商門店繼續逆勢增長的五大對策，以進一步提升品牌商門店的盈利能力。

　　首先，新“雙升”計劃重新挖掘剛性需求增長點，尤其是即將步入快速業務增長期的中國汽車后市場行業，輪胎/底盤件成為拉動品牌商門店業績的核心動力之一。

　　以小拇指體系內的市民中心店的輪胎業務為例，該店的輪胎業務在進入2019年以后持續增長，直至6月份，增長率超過了40%，凈利率的增長達到了30%。小拇指汽修的統計數據顯示，門店的輪胎業務也會拉動機修業務的增長，可見以輪胎/底盤件為主的快修業務，已經成為門店盈利的主要手段。

　　其次，優質優價的雙高能產品，帶來了小拇指汽修品牌經營價值及產品的雙輸出，并實現了車主、品牌商、總部多方共贏的局面，并在此基礎上釋放了小拇指汽修的智慧供應體系。在供應鏈系統上，實現了直供系統的效率倍增。

　　第三，小拇指汽修總部有序組織的線上/線下拉新活動，也獲得了顯著的成效。在這期間，小拇指汽修組織拉新活動二十余場次，有效幫助門店解決了客源的問題。

圖二：小拇指汽修負責人在小拇指汽修區域論壇上講話

　　第四，聚焦汽車安全服務，尤其在關系到行車安全的輪胎、剎車、轉向等主要汽車系統中，小拇指汽修以專業、有擔當、誠信的服務理念，做有擔當的汽車安全守護者。其近段時期以來一直推動的“汽車安全守護者”活動，在門店、總部、車主，乃至汽車后市場行業均引起了強烈反響。

　　第五，即將推出的智慧門店管家服務體系，將在客戶、員工、供應鏈、總部之間，形成有效聯動，以共同做大汽車后市場的產品服務。

　　業內專家表示，中國汽車后市場仍處于不斷摸索的狀態，因循守舊的發展思維抵擋不住經濟形勢的疲軟，生存已成為當前很多汽車后市場門店經營的重要目的。分析小拇指汽修15年的發展歷史，發現其從油漆到快修，再到如今的輪胎店中店，是一個不斷適應市場變革的過程。在此背景下，小拇指總部面向品牌店重新規劃服務方向，從供應鏈、品牌、盈利項目、員工管理等方面進行賦能，從業務變革、管理更新、供應鏈升級等全方位的內功積累，是其能取得逆勢增長的主要原因。

　　自助者，天助之，這是小拇指汽修努力的結果，更是市場的選擇。相信經過汽車后市場“寒冬”的小拇指汽修，將會迎來快速的增長期，成為中國最受尊重的汽車后市場品牌。