共抗疫情 國(guó)駿福特在行動(dòng)

　　【太平洋汽車(chē)網(wǎng) 行情頻道】連日來(lái)新型冠狀病毒肺炎疫情牽動(dòng)人心，各品牌機(jī)主廠以及4s店都想方設(shè)法，作出各種努力，更好地在疫情期間為準(zhǔn)車(chē)主和車(chē)主提供更好的服務(wù)，保障每一位客戶(hù)和員工的健康安全。泉州國(guó)駿福特采取了以下措施來(lái)保障客戶(hù)和員工的健康安全。

為確保4S店員工安全

1、固定每日售前2人\售后3人值班，值班員工衣物、工具、辦公場(chǎng)所全面消毒；

2、排查1月10日起，直接或者間接接觸武漢人員，凡有接觸的隔離崗位；

3、每日針對(duì)所有值班員工進(jìn)行體檢，是否發(fā)燒咳嗽感冒癥狀；并建立每日檢查檔案，直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)；

  為做好防護(hù)措施 管理層每日定期進(jìn)行巡檢，確保每個(gè)角落消毒；員工按照要求使用衛(wèi)生用品；

  為確保車(chē)輛安全 所有交接車(chē)輛全部進(jìn)行消毒后轉(zhuǎn)交客戶(hù)，并拍照或者視頻留存證明；

  為確保環(huán)境安全 每日2次消毒，工作工具使用后15分鐘消毒；           

售前措施：

  1、所有值班人員帶口罩、手套值班；每日對(duì)所有展車(chē)進(jìn)行清理消毒；

  2、所有到店人員，進(jìn)行更換口罩、噴灑消毒酒精、進(jìn)行手部消毒液清潔；

  3、所有工作項(xiàng)目啟動(dòng)線上工作方案，提供預(yù)約渠道；如線上視頻講解車(chē)輛、線上簽單、線上按揭等

  4、通過(guò)預(yù)約到店客戶(hù)給于到店禮（口罩）；

  5、所有交車(chē)車(chē)輛全部進(jìn)行消毒后轉(zhuǎn)交客戶(hù)，并拍照或者視頻給于客戶(hù)安心

  售后措施：

  1、所有工作開(kāi)啟線上預(yù)約；小型保養(yǎng)可以預(yù)約上門(mén)服務(wù)；

  2、所有維保修車(chē)輛完工后進(jìn)行消毒后交接給客戶(hù)（免費(fèi)）

  3、所有工作區(qū)域全面消毒，并公示

  4、通過(guò)預(yù)約到店客戶(hù)給于到店禮（口罩）；

  5、所有預(yù)約進(jìn)店免費(fèi)更換PM2.5空調(diào)濾清器；

疫情當(dāng)前，隔離病毒，但是隔離不了我們對(duì)員工和客戶(hù)的關(guān)懷與愛(ài)。春暖花開(kāi)，我們攜手等待！

（圖/文/攝：太平洋汽車(chē)網(wǎng) 泉州01）