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  • 共抗疫情 寧波恒眾一汽大眾在行動(dòng)

    2020-02-10 19:51:32 作者:paningbo01

      【太平洋汽車網(wǎng) 行情頻道】

      連日來新型冠狀病毒肺炎疫情牽動(dòng)人心,各品牌機(jī)主廠以及4s店都想方設(shè)法,作出各種努力,更好地在疫情期間為準(zhǔn)車主和車主提供更好的服務(wù),保障每一位客戶和員工的健康安全。寧波恒眾一汽大眾服務(wù)有限公司采取了以下措施來保障客戶和員工的健康安全。

    自動(dòng)保存_paningbo01

      為確保4S店員工安全,行政統(tǒng)計(jì)員工春節(jié)動(dòng)向及身體情況,返甬者需報(bào)備,外省人員自覺在家隔離14天。員工進(jìn)店必須佩戴口罩,并測(cè)量登記體溫。員工用餐開餐前一秒摘口罩,輪著吃,分餐分桌,減少交集。充分運(yùn)用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)來通知及溝通,減少線下會(huì)議為做好防護(hù)措施 必須帶口罩,勤洗手。

     
    售前措施

    1、由公司值班人員進(jìn)行全公司巡檢,檢查公司內(nèi)部環(huán)境情況及管理。定時(shí)清理整頓污染源;

    2、在朋友圈進(jìn)行智能展廳推廣,讓客戶在線選車。讓銷售和客戶一對(duì)一進(jìn)行溝通談購車事宜。并時(shí)刻關(guān)心各自客戶最近的身體狀況  

    3積極學(xué)習(xí)并宣傳非常時(shí)期的抗病毒、自我保護(hù)措施保客線上維系,增加與老客戶粘性;  

    4、每日展廳消毒,來店看車客戶,均需要佩戴口罩,接受體溫測(cè)量。

     

    共抗疫情 寧波恒眾一汽大眾在行動(dòng)

     
    售后措施

    1、2月10日起,所有事務(wù)均正常辦理,車間安排專人值班提供服務(wù) 

    2、 24小時(shí)救援在線,特殊情況上門接車維修,不見面;

    3、制作了相對(duì)應(yīng)的續(xù)保服務(wù),保障客戶保險(xiǎn)到期后的相關(guān)事宜,并廣宣售后服務(wù)活動(dòng)。

    共抗疫情 寧波恒眾一汽大眾在行動(dòng)

    共抗疫情 寧波恒眾一汽大眾在行動(dòng)

     
    優(yōu)惠政策

    1、疫情期間,在線下單1000抵2000元,下單并提車客戶可享受全車消毒處理;

    2、老客戶轉(zhuǎn)介紹成功購可享受車500元油卡;

    3、疫情期間成功購車,支付定金可享受四大服務(wù):

    ①大眾專用全車貼膜

    ②車用三件套(腳墊、炭包、牌照框)

    ③車用應(yīng)急包(搭電線、三角牌等)

    ④提車當(dāng)天進(jìn)行全車消毒清洗

    疫情當(dāng)前,隔離病毒,但是隔離不了我們對(duì)員工和客戶的關(guān)懷與愛。春暖花開,我們攜手等待!

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